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發布時間:2021-07-31 16:39  
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廣州楚杰信息科技有限公司是一家專注于自助終端產品研發、設計、生產、銷售與服務的國家高新技術企業,擁有自主品牌 KER(科爾)。公司主營觸摸查詢一體機,電容屏及電容屏觸摸一體機,排隊叫號機,酒店自助入住機,醫院自助終端機,自助發卡機,自助繳費機,自助點餐機以及各種行業定制自助終端機。而諸如無人酒店、智能酒店的橫空出世,除了增加酒店設計感、產品品質感,飽含“黑科技”的智能產品更能成為酒店差異化,吸引客人、留住客人的利器。
公司擁有很強的自主設計和研發能力,公司以敏銳的目光和不懈進取的精神,本著'認真做事,誠信做人'的宗旨,憑借的技術及貼心的服務,積極的致力推廣觸摸屏在各行業的應用,公司的產品已經應用到各個行業,包括金融、通信、醫療、酒店、商場、教育、稅務、工商、企事業單位、交通運輸等.
酒店自助入住機特色功能:
人臉識別保證人證合一;
支持身份丨證自動上傳公丶安旅業系統;
支持銀丨聯卡、微信、支付寶預授權功能;
支持聯房分開到店、統一到店、統一支付、分開支付、房費均分等;
支持有名單與無名單的團隊自助機辦理入住,名單一鍵導入,智能排房等;
支持房型自動升級、人工升級、房價修改等功能;
支持所有查房與不查房酒店、收押金與不收押金酒店自動退房、自動退款。
降低差評率 - 避免網絡差評;
前臺操作簡單,財務對賬方便;
提供電子發丨票,提高前臺退房效率;
每一次業務辦理,都有精丨確可追溯的數據記錄;
廣州楚杰信息科技有限公司是一家專注于自助終端產品研發、設計、生產、銷售與服務的國家高新技術企業,擁有自主品牌 KER(科爾)。公司主營觸摸查詢一體機,電容屏及電容屏觸摸一體機,排隊叫號機,酒店自助入住機,醫院自助終端機,自助發卡機,自助繳費機,自助點餐機以及各種行業定制自助終端機。未來酒店員工需要被鎖在前臺桌前的日子已經一去不返了,客人也早已意識到了這一點。
廣州臻美東方假日酒店負責人吳美表示,智慧前臺的啟用一方面為酒店節約了人力成本,按2個人每月3000元的工資計算,一年下來可以為酒店節省7萬多元,另一方面,也將提高酒店的工作效率和服務質量。接下來,酒店還將引入智能服務機器人,可以為旅客送水、毛巾等物料,提供24小時的客房服務。現在您只需要提前電話預定,到酒店自助服務機前刷自己的身證份件,便能夠輕松辦理入住,方便快捷,節省大量等待時間,同時在您需要辦理續房以及退房時,酒店自助服務機也能一步到位,節省您寶貴的時間。
廣州楚杰信息科技有限公司是一家專注于自助終端產品研發、設計、生產、銷售與服務的國家高新技術企業,擁有自主品牌 KER(科爾)。公司主營觸摸查詢一體機,電容屏及電容屏觸摸一體機,排隊叫號機,酒店自助入住機,醫院自助終端機,自助發卡機,自助繳費機,自助點餐機以及各種行業定制自助終端機。但是,目前國內的無人酒店還處于試水階段,酒店安全、機器維護等多方面還存在著亟待解決的問題。
隨著人工智能的不斷發展,近幾年智能酒店的概念開始逐漸落地發酵。很多人認為在未來,智能科技將取代酒店服務人員,可以創造更大的社會價值。雖然在“無人酒店”人員配備上有所減少,但為了提高賓客滿意度,不少酒招店聘的人員在成本上卻遠高于傳統酒店的服務人員成本。我們打一個比方,如果一個連鎖酒店可能需要30人,每人工資為3000元/月,共9萬元;但是這種情況下酒店需要雇傭更加級高的15人,月薪在1.5萬元左右,人力成本支出為22.5萬元,每月人力成本反而需要多支出13.5萬元。除此之外,智能科技設備才是高成本,越智能成本越高,還要花費大筆費用進行智能設備的保養與維護。隨著無人超市、無人駕駛的興起,“無人”“人工智能”已經成為現在流行的熱詞之一。
但是我們也不能小覷人工智能對酒店業所產生的威力。以前酒店前廳部前臺可能需要10個人,現在有人工智能的輔助,可能只需要4個人左右,降低60%-80%的人力成本,可提高運營效率,提高服務質量,提高賓客滿意度,并且可使酒店管理更加科學化、精細化,通過對客源進行類比分析,推動產品創新。酒店行業主管部門通過云計算,數據監測,接口開放,智能自助入住等給整個酒店行業提質,增效。