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發布時間:2021-01-01 18:03  
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2010年3月31日,國家民政部一零一研究所、中國社科院社會科學文獻出版社在北京聯合舉辦了2010年《殯葬綠皮書》發布會,披露2010年我國殯葬改革三大重點是實施惠民殯葬政策、推行綠色殯葬和殯葬服務標準化。
其中,將大力推行綠色安葬方式。在農村火化區,要推進農村公益性公墓建設,加大工作力度,依法治理“裝棺二次葬”。在西方發達國家已經由傳統墓葬向花葬、樹葬、草坪葬等環保葬法轉變。要研究制定倡導、鼓勵、扶持新葬法的政策,因地制宜推廣新葬法。 次數用完API KEY 超過次數限制

作業流程標準化程度不高。作業流程標準化有利于組織、控制以及監管的實行,為殯葬從業人員工作提供一個標準。近年已組織相關專家學者進行殯葬行業服務標準的制定,但尚未落實到殯儀館。標準化不高給監管帶來了嚴重的問題,以什么指標為準,這是迫切要確定的。
市場混亂,監管缺失。殯葬市場無序混亂,而喪屬權益受侵害時,有七成以上的被訪者表示不知應向何部門投訴。這無疑反映了政府對殯葬市場的監管上的漏洞,到底此類糾紛歸誰管?為工商行政管理部門職責,還是殯葬工作的主管部門—部門?中國現對殯葬市場的“政監”監管模式,實為“兩塊牌子,一套班子”,怎能保證實現公開、公正、公平的監管呢?多數地區的殯葬監管上政事不分,職責不清、協調不足。 次數用完API KEY 超過次數限制

殯葬一條龍服務是將有關聯性的殯葬服務內容進行系統地梳理、整合、提升,形成完整的殯葬服務鏈,保障群眾“方便、快捷、文明、節儉”辦理喪葬事宜的惠民服務。
為深入貫徹落實科學發展觀,更好地保障和改善民生,提升殯葬服務的能力和水平,省民政廳決定,從2013年起在全省各行殯葬“一條龍”服務。現就開展殯葬“一條龍”服務提出如下指導意見。
重要意義
殯葬“一條龍”服務是在總結我省殯葬系統“服務月”、“行風建設月”、“為民服務創先爭優”等活動經驗的基礎上,將有關聯性的殯葬服務內容進行系統地梳理、整合、提升,形成完整的殯葬服務鏈,保障群眾“方便、快捷、文明、節儉”辦理喪葬事宜的惠民服務。 次數用完API KEY 超過次數限制

由于,以上之生、老、病、死,具有普遍性,是人類共同面對的問題,現代之政府既是為人民之政府,就不得不關注大眾普遍遇到之問題,并設法為公眾解決之。
由于政府及公眾的關注,這些服務必然遇到強力的管制,今天被政府強力管理,未來永遠都會被關注,因為,關系到公眾利益之事件,政府是天然的責任人。
政府管理的一個明顯之特征,就是使其具有公益性質,這是各國政府解決公益事業之必然之路。
而政府管理追求的目標是:社會公平性。所以我們考慮提供殯葬服務時,應當重點關注社會公平的問題,有時站在政府角度思考一下這個問題,能使我們的工作得到政府的支持,并減少法律、政策層面上給我們經營帶來的風險。
