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發布時間:2021-01-09 21:43  
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ISO9001 質量管理體系認證,組織為何要依據ISO9001標準認證的要求建立質量管理體系
在競爭日益激烈的市場經濟下,掌握客戶明示及隱含的要求,了解市場的動態,為客戶提供持續滿足顧客及法律法規要求的產品/服務,已經成為企業生存的命脈。如何有效的對質量實施管理,不斷滿足客戶要求?ISO45001:職業健康安全管理體系,針對企業的員工健康安全,企業通過說明企業福利,員工保險,安全防備有很好的提高。ISO9001認證為此提供了可靠的架構,ISO9001質量管理體系認證以系統化的方法來管理業務流程(組織的活動),使產品或服務可持續地符合客戶的期望,同時這也意味著企業擁有持續滿意的客戶。
業務連續性的概念來源于計算機技術中的“容災”和“恢復計劃”,是一個組織整體或部分過程持續運行能力的指標。經過多年發展,“業務連續性”已廣泛應用于各種規模的生產型和服務型組織,并進一步發展成為“業務連續性管理體系”(簡稱BCMS),成為各個組織整體管理體系的核心部分。BCMS采用PDCA的過程方法,通過對風險的識別、分析和預警來幫助組織規避潛在事件的發生,并且制定完備的“業務連續性計劃“,有效的應對中斷發生后的快速恢復,保持核心功能正常運行,將損失和恢復成本降低。而且還直接或間接影響到食品生產、運輸和銷售組織或其他相關組織的商譽。ISO20000認證范圍
根據國家認監委《關于開展ISO20000信息技術服務管理體系認證工作的公告》,開展ISO20000認證業務類別規定如下:
1、信息系統咨詢規劃
2、信息系統軟件設計開發
3、信息技術咨詢
4、信息系統測試
5、軟件產品測試
6、信息系統工程監理
7、軟件工程監理
8、基礎設施運行維護
9、硬件運行維護
10、軟件運行維護
11、電子商務支持
12、軟件運營
13、數據處理
14、呼叫中心/服務臺