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網(wǎng)格化管理要點：

明確責任，網(wǎng)格管理規(guī)范化

社區(qū)推行網(wǎng)格管理與組團服務，網(wǎng)格是關鍵，責任是保證。設立街道一級責任網(wǎng)格，社區(qū)二級責任網(wǎng)格，發(fā)揮這兩級網(wǎng)格在社區(qū)的社會管理和公共服務中的主導作用。同時將社區(qū)劃分成若干責任區(qū)，組成網(wǎng)格單元作為“三級責任網(wǎng)格”，從而延伸社區(qū)管理、提升社區(qū)服務質(zhì)量，構建“街道—社區(qū)—網(wǎng)格單元”三級網(wǎng)格管理服務體系，將社區(qū)各項事務逐項分解到每一個網(wǎng)格單元，將社區(qū)信息全部定位于每一個網(wǎng)格單元。同時建立定期網(wǎng)格責任巡查制度，使街道、社區(qū)工作人員，除了條線上的職責，還應在網(wǎng)格內(nèi)明確自己的任務，網(wǎng)格員每天深入轄區(qū)進行巡查，在di一時間掌握社情信息、了解群眾訴求、解決實際問題，讓每個網(wǎng)格都成為一個有服務團隊、有組織、有場所的服務基本單元，從而更好的發(fā)揮了居民“自我參與、自我管理，自我監(jiān)督、自我服務”的作用。真正實現(xiàn)“小事不出網(wǎng)格，大事不出社區(qū)”的目標，達到“聯(lián)系無縫隙、管理無盲點、服務無遺漏、安全無隱患、和諧有保障”的要求，讓社區(qū)責任網(wǎng)格真正成為關注民情、關懷民生，為百姓服務、對百姓負責的“百姓網(wǎng)格”， 從而提升居民幸福感

社區(qū)網(wǎng)格化管理主要是指把原有的社區(qū)按照一定原則進行劃分，從而在一個社區(qū)內(nèi)形成多個“網(wǎng)格”，在“網(wǎng)格”內(nèi)組建服務團隊，依托計算機信息技術，實現(xiàn)對社區(qū)事務主動介入、快速反應處理的一種社區(qū)治理模式。

社區(qū)網(wǎng)格化管理起源于上海市在抗擊“非典”時所應用的“兩級政府、三級管理、四級網(wǎng)絡”的城市管理體制，后來經(jīng)過不斷總結完善，在2003年正式提出了 “網(wǎng)格化管理”的概念。經(jīng)過近些年來的不斷實踐，社區(qū)網(wǎng)格化管理已經(jīng)發(fā)展成為基層社會治理的成功模式之一。社區(qū)網(wǎng)格化管理將社區(qū)管理納入到更具體的空間地 域范疇中，在空間維度上對管理進行劃分和整合，是社區(qū)管理理論在方法的論意義上的拓展和。“網(wǎng)格化”也是一種配置體制和協(xié)作機制，是組織，其實質(zhì)是 資源的有機整合。它在不改變現(xiàn)行管理體制、不增加政府的機關工作人員的前提下，通過不斷完善社區(qū)服務、管理、監(jiān)督等環(huán)節(jié)，把基層組織和基層干部的工作重xin轉移到為群眾提供更好的公共服務上來，要求基層干部把更多精力投入到服務群眾的工作上去，是新形勢下做好基層群眾工作的長效機制和有效載體。

“綜治 網(wǎng)格化管理”新模式，如何協(xié)調(diào)實現(xiàn)加強社會治安治理工作

強化基層綜治中心建設

要做好綜治責任制、綜治中心建設、綜治信息化建設。打造“區(qū)域性樞紐平臺”、“實戰(zhàn)化工作平臺”、“基礎性的服務平臺”，形成聯(lián)防、聯(lián)治、聯(lián)動的基層綜治局面。綜治中心建設以按需為原則，通過在群眾工作中心、政務服務中心等增設綜治中心功能，打造規(guī)范化基層綜治中心。形成“綜治 網(wǎng)格化管理”模式，使基層社會治理網(wǎng)格體系更好地服務群眾、化解矛盾、維護穩(wěn)定。

要有效提高社區(qū)治理精細化水平，要充分發(fā)揮移動互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能等科技手段的支撐作用，建成一個綜合型智能化社區(qū)服務平臺。著力解決居民生活中咨詢難、辦事難、互動難、社區(qū)歸屬感不強等問題，需要做到以下兩點：

一、主張以網(wǎng)格化服務管理中心為中shu，構建區(qū)、街道、社區(qū)（村）三級管理，區(qū)、街道兩級指揮為骨架的運行架構和責任體制，依托一個工作平臺、一張區(qū)域網(wǎng)格、一套制度規(guī)范的 “三個一”工作體系，建好區(qū)和街道兩級信息平臺網(wǎng)格員、街道和社區(qū)兩級網(wǎng)格管理人員、職能部門網(wǎng)格事件處置人員三支隊伍，形成網(wǎng)格化服務管理事件處置工作機制。

二、充分利用現(xiàn)有的網(wǎng)絡數(shù)據(jù)資源，實現(xiàn)各有關部門數(shù)據(jù)的相互推送、關聯(lián)融合、共享應用。各級各有關部門及網(wǎng)格員開展源頭信息采集、業(yè)務協(xié)同聯(lián)動、指揮處置服務、數(shù)據(jù)研判展現(xiàn)等四個方面工作，依托多網(wǎng)互聯(lián)、數(shù)據(jù)交換、安全管理等支撐，做到一個終端采集、一個平臺聯(lián)動、一個中心共享，逐步實現(xiàn)各類信息一查清服務、重點目標一鍵式查控、隱患問題一站式解決的目標。