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驛路家電—空調維修、空調保養、空調移機、壁掛爐維修

隨著我國消費市場的成熟發展，由于購買活動中消費者對服務需求的不斷增加，即便是傳統的商品營銷，也將與服務緊密結合而無法分割，服務已成為多數制造企業取得競爭優勢的主要手段。4月17日，美的空調高調宣布，全國各級市場銷售的所有美的變頻產品將享受“十年整機包修”的服務政策。5月中旬，針對大多數農村消費者，美的推出家電下鄉冰箱13大件主要零部件免費包修十二年服務。6月5日起，美的洗衣機的服務政策調整為“整機免費包修三年”，實現服務品質升級。該人士解釋稱，多數廠商所得出的“一晚一度電”效果，是設定一個實驗室環境，即將空調設定ECO模式(經濟模式、節能模式和睡眠模式的統稱)，室內制冷設定在26攝氏度，室外溫度恒溫在30攝氏度。

談及月兔空銷商隊伍的建設與發展，梁偉坦言：“其實每次會議來的經銷商都不少，但一開始只是大家朋友來參加會議，但是真正的打款合作卻是在商言商，必須對月兔空調做綜合評估。2009年2月，我們一次開盤，回款才幾百萬；2009年9月，新冷年開盤，回款有7千萬元；從今年的回款情況來看，月兔空調已經獲得經銷商的廣泛認可。”他以浙江百誠為例：“百誠三年都來，一次沒做；這既是中國制造升級換代的現實選擇，也是應對節能減排，減少溫室氣體排放的必然戰略。第二次只在2010年4月旺季開始前試探的做，而且還是現款現貨；第三次，也就是這次會議后已經簽訂合作協議。”

通過大數據平臺，將產業鏈集中到一起，實現資源配置和利益共享。所謂管，就是引進互聯網營銷概念，發動“全民營銷”、“由賣轉租、由賣轉用戶體驗”。“全民營銷”即只要注冊成志高APP用戶，誰都享有代理營銷志高空調產品權利。今年志高啟動了“三年內向有車貼心體驗1000萬臺云空調”用戶體驗營銷，打造志高消費平臺，為推出更多的用戶增值服務做鋪墊。在學校，公共場所，實行租賃空調，解決其購買和安裝難問題。當然，這些措施，都是志高向市場進軍的一部分。談到三大品類服務升級戰略舉措，美的相關負責人表示，推出這些服務就是要讓消費者在使用美的節能家電的過程中，可以便捷、快速地得到滿意服務，減少不必要的資源浪費。志高希望通過一系列措施后，把產品的銷售提升到占其銷售份額的80%以上。