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發布時間:2021-09-02 19:03  
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城市社區網格化管理的重要性與意義
1、有利于提高城市社區治理的品質
網格化管理改變社區被動地接受管理轉變為主動地協同治理,鄭州社會網格化管理系統將原有的社區按一定的標準劃分成多個網格,每個網格有專人負責,做到及時發現風險、監控風險,防隱患于未然,解決處理問題的低效方式,這些努力將大大提高社區治理的品質。
2、有利于降低城市社區治理的成本
網格化管理模式節約了大量人力、物力、財力。由于城市管理監督員對萬米單元進行不間斷巡視,各專業部門的巡查人員相應減少了,并相應節約了有關部門的車輛成本以及外出補貼、誤餐費、車輛qi油費、保養費、維修費等巡查成本;由于問題定位準確、任務派遣準確且克服了多頭處理、重復處理等弊端,各專業部門的人工費、車輛使用費等部件事件處理成本大大降低。由于城市部件破壞、損傷、丟失數量大大減少,自來水管漏水等問題能夠被及時發現,城市部件維修、重置費用等管理對象成本也大大降低。
要有效提高社區治理精細化水平,要充分發揮移動互聯網、大數據、云計算、人工智能等科技手段的支撐作用,建成一個綜合型智能化社區服務平臺。著力解決居民生活中咨詢難、辦事難、互動難、社區歸屬感不強等問題,需要做到以下兩點:
一、主張以網格化服務管理中心為中shu,構建區、街道、社區(村)三級管理,區、街道兩級指揮為骨架的運行架構和責任體制,依托一個工作平臺、一張區域網格、一套制度規范的 “三個一”工作體系,建好區和街道兩級信息平臺網格員、街道和社區兩級網格管理人員、職能部門網格事件處置人員三支隊伍,形成網格化服務管理事件處置工作機制。
二、充分利用現有的網絡數據資源,實現各有關部門數據的相互推送、關聯融合、共享應用。各級各有關部門及網格員開展源頭信息采集、業務協同聯動、指揮處置服務、數據研判展現等四個方面工作,依托多網互聯、數據交換、安全管理等支撐,做到一個終端采集、一個平臺聯動、一個中心共享,逐步實現各類信息一查清服務、重點目標一鍵式查控、隱患問題一站式解決的目標。
為了更好提高網格化管理效率和準確率,國家早已開始計劃“三網合一”,也就是將城市管理網格、社會治安網格和社會綜合管理網格統一融合,信息共享,在一套完整、全方面的管理平臺中協調管理三大領域,節約人力、物力、財力的同時,還能夠具有全局觀念,提升城市規劃科學性和合理性。
“三網合一”的目標和本意是符合城市管理初衷的,也是未來提升管理效率的必經之路。但其中一大問題是“標準不統一”,這會造成多個“網”彼此不兼容,兩相遙望但卻不能“在一起”。其實,這其中的一個歷史原因是網格化推行之初并未先建標準,而是等到網格化發展成熟后才建立相應標準。這一方面是由于標準的建立需要現實經驗的積累和摸索,一方面是由于標準的重要性是隱形的,不易受到很快重視。