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發布時間:2020-07-23 14:18  
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菜品好是滿足顧客高層次要求的關鍵所在:
人們能不能認可這家食堂承包,飯菜的質量起到了決定性作用。很多食堂承包,推陳出新。插小旗提醒做衛生,我們廚房的衛生責任區是按檔口分的,但有的衛生區離自己的崗位比較遠,經常會忘掉,我就制作了一些小旗子,把自己檔口的衛生區和衛生要求寫在小旗子的反正面,插在自己檔口的墻壁上,這樣一抬頭就能看見,隨時提醒。一些食堂承包還專門建立了菜品研發部門,研發人們喜歡吃的菜肴。有一個剛開業的食堂承包,擁有許多思維敏銳的業內人士對菜進行研究,開發、設計了很多fashion的材料,使食堂承包的菜品非常特別非常的與眾不同,他們在挖掘飲食文化根基上,在經營管理專業性上,在飯菜加工精深程度上,在菜品構思別出心裁上都非常非常的特別。
如何做到這點?首先,餐廳服務員應掌握一些烹調方法的基本內容,這樣餐廳服務員就能配合廚房的出菜程序,懂得哪些宜先上,哪些后上為好,保證菜肴質量不受影響。其次,餐廳服務員應該掌握我國菜肴的主要派系及代表菜品,掌握本酒店的餐飲特色及招牌菜肴,以便在服務中根據客人的口味喜好進行適時推銷;另外,如餐廳服務員還能掌握一些烹飪方面的人文趣事、典故等,則更能提高餐廳的服務水準。廚房安全管理制度(1)廚師個人的專用刀具,不用時應放在固定位置保管好,不準隨意借給他人使用,嚴禁隨處亂放,否則由此造成的不良后果,由刀具持有人負責。
團餐客戶幾乎涵蓋所有組織單位,包括產業園區、企業工廠、事業單位、學校、醫院等。考慮這個問題的周全方式應該是考慮費用,它包括以下幾個方面:賣價、裝置費用、運費、保險和包裝費用、修繕費用、運營成本等等。智研咨詢發布的《2017-2022年中國餐飲市場運營態勢及投資戰略研究報告 》指出,從市場份額來看,企業和學校是現階段我國團餐市場的主要客戶群體,約占整體市場規模的80%。
我國團餐業興起至今大約17年,智研咨詢將其發展分為四個階段。隨著市場經濟發展,社會分工越來越細,團體膳食行業在我國應運而生。(4)對同事粗言穢語,隨地吐痰,亂扔紙屑,雜物等,破壞公共衛生。90年代之前盛行的集體食堂逐步被具有先進管理模式的專業膳食公司所取代。從老一輩耳熟能詳的集體大食堂到專業送餐機構,再到商務寫字樓、機關、學校、企業團餐市場,直至目前專業化、規模化團膳企業,我國團膳行業年均復合增長在20%以上。
廚房違規處罰管理制度
1.一類事故
(1)菜品有腐爛變質的現象,被客人退回.
(2)菜品烹制有嚴重的質量問題,被客人退回.
(3)員工偷吃偷拿廚房的食品,原料.
(4)對所負責的冰柜,儲存室管理不善,致使原料腐爛變質,造成嚴重損失.
(5)故意損壞公物與廚房設備.
(6)與同事吵架等不良行為.
(7)工作時間內無故脫崗10分鐘以上.
(8)在工作區域內吸煙或亂扔煙頭.