養老服務機構詢問報價【正興新來福】

2015年9月28日，北京市民政局透露，從今年開始，全市215家公辦養老院除保留一部分專門服務特定養老對象外，其他的都將逐步實現民營。養老院“公辦民營”，是一種新的辦法，它可以避免政府部門既當運動員，又當裁判員。北京的公辦民營養老院剛剛起步，別的城市有沒有這方面的經驗可借鑒？本報記者趕赴臺灣，實地探訪臺北一家較為的“公辦民營”養老院——臺北至善老人安養護中心。這家養老院已有近12年的運營經驗，海協會會長陳德銘去年也曾專門探訪，希望他們的經驗能給我們一些啟發。9月23日下午4時許，一輛大巴緩緩駛入位于陽明山腳下的臺北市至善老人安養護中心。

車門打開，腿腳利索的老人們自己走下車，一些乘坐輪椅的老人則由志工推至車內自帶的升降設備上，連輪椅一起被送到地面。老人們剛剛參觀完臺北松山文創園，在志工的陪同下返回養護中心。中心這幢地下兩層、地上三層的大樓依山而建，建筑面積約27000平方米。四周樹木繁茂，花朵盛開，空氣清新。中心從2004年1月起正式運營，目前有400多位老人在這里安享晚年，平均年齡約85歲，81歲至90歲的老人居多。年滿65歲可申請入住走進中心大樓，一層是寬敞明亮的會客大廳，室外設有園藝區、咖啡館、游泳池、SPA池等，樓上則分為安養區、養護區以及長期照護區。只要是年滿65歲，且戶籍在臺北市一年以上的老人都可以申請入住。安養區有153張床位，以能自我照顧，具備生活自理能力或輕度失能的老人為服務對象；養護區設248張床位，以缺乏生活自理能力，中度及以上失能老人為服務對象，例如需坐輪椅或插管的老人。

◆Caritas-Zentrum養護院外觀項目簡介所在地：德國·曼海姆·瓦爾德霍夫區開設時間：2015年8月總建筑面積：約11000㎡建筑層數：4層床位總數：100床居室面積：25㎡-107㎡服務類型：全托、日托、日常服務（根據不同需求劃分）

生活配套：毗鄰圣弗朗西斯天主教和保羅新教教堂城區火車站、大型超市、醫生中心、郵局、購物中心周圍配套內部布局一層平面：日托、社會救助站、出租空間、餐廳、小教堂等。二層平面：共有25個房間，方便居住者進出與交流。三層平面：共有31個房間，面積為36-98㎡。四層平面：包含臨終關懷中心及和9個房間，面積在103-133㎡之間。服務特色Caritas-Zentrum養護院稱道的服務項是臨終關懷。我們在之前的歐堡庭案例里詳述過該服務，即在生命后一段有相愛之人共同守候，在溫暖與關愛中平靜的走向另一個天堂，有尊嚴的離開人間。四樓的9個房間中有8個是專門用于提供都給臨終老人使用的；余下的單獨房間則提供給老人的親朋好友；此外，還有精美的屋頂花園可供老人于自然中感受生命的真諦。使用臨終關懷樓層的老人，大部分罹患晚期。其中有臥病在床的患者，也有可以自如行動的老人。

經過有專門機構進行的篩選流程后，方可入住中心，時限為1個月。在Caritas-Zentrum養護院的臨終關懷中心，“玫瑰關懷間”無疑是特別的。顧名思義，命名靈感來源于代表生命活力的玫瑰。

設計師在色彩搭配和設計細節上，營造溫暖氛圍，予人以精神撫慰，使老人能平心靜氣的做好心理過渡，使生命的逝去，有溫暖的儀式，也有尊嚴的意義。臨終關懷中心的每一個房間，在適老化設計原則下，富有濃濃的人情味。房間內所有物品均可隨意挪動更換。例如房間內的鏡子可調控合適的角度，以便老人不會看見自己臨終時衰弱的身軀和晦暗的臉龐，減少因生命逐漸流逝而產生心理。玫瑰關懷間臨終單人間布局臨終單人間的燈光設計餐廳景色餐廳外景Caritas-Zentrum養護院項目展示了德式養護院的設計理念與服務模式同時也使城市核心區域的空間利用有了新價值本項目背倚城市中心優越的區域利好，豐富的生活配套，成熟的交通體系，以及專業細致的核心服務項，成為老年生活的理想所在。

注：高年齡段樣本較少，數據僅供參考2.23.94%的家庭需贍養3個及以上的老人從家庭養老負擔看，49.45%的線上被訪者需贍養兩個老人；23.94%的線上被訪者需贍養3個及以上的老人。廣州市民面臨的養老壓力較大。圖：線上被訪者需贍養的老人數（單位：%）（三）市民考慮養老機構養老的主因是設施完善、集體生活等調研數據顯示，線上被訪者認為有較高可能性去養老機構養老的原因主要是，“養老院各類設施完善，全天有專人照顧”（37.74%），“居家養老孤獨寂寞，在養老院有集體性娛樂”（36.50%）；“衛生服務方便，能夠得到更好的救助”，“子女需贍養的老人多，養老院養老減輕子女負擔與壓力”，“保姆素質參差不齊，請保姆擔心服務不到位”也是重要原因。圖：線上被訪者去養老機構養老的原因（單位：%）注：本題由一定可能性去養老機構養老的被訪者回答，即回答“一定會”“較大可能性會去”“可能會，也可能不會”的被訪者

（四）市民對養老機構擔憂主要是社交不便、不到位線上被訪者認為有不太可能去養老機構養老的原因主要是，“脫離現有生活圈，與朋友親人見面、社交不方便”（37.77%），“擔心衛生服務不到位”（27.27%），“更愿意和子女與家人、朋友一起生活”（25.00%）；“養老設施以及服務、管理不完善”，“無人陪伴，孤獨寂寞”也是重要原因。圖：線上被訪者不去養老機構養老的原因（單位：%）注：本題由不太可能去養老機構養老的被訪者回答，即回答“可能性較低”“不考慮，一定不會”的被訪者