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發(fā)布時間:2020-12-28 14:12  
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智慧餐廳小程序:
小程序的初心就在線下,民以食為天,餐廳高頻使用,高人次,多現(xiàn)金的特點(diǎn),當(dāng)仁不讓的成為小程序的重要的應(yīng)用場景,從排隊,到點(diǎn)餐,及點(diǎn)評,小程序以輕便應(yīng)用捕獲用戶的心,同時隨著附近的小程序的推出,小程序也成為餐廳重要的一個客戶流量渠道。智慧餐廳小程序能夠幫助商家更好的結(jié)合線上線下,實(shí)現(xiàn)營業(yè)額的暴增。小程序做場景服務(wù),為餐飲行業(yè)商戶提供更優(yōu)的解決方案,達(dá)到“1 1>。
智慧餐廳大考驗
當(dāng)中國人熱愛的美食,碰上席卷整個大陸的數(shù)位化、人工智慧浪潮,也讓兩者結(jié)合的「智慧餐廳」大行其道。但中國人上館子的傳統(tǒng),不光只為大快朵頤的「菜味」,亦享受著寫單點(diǎn)菜、端茶上菜等互動服務(wù)的「人味」。這也讓數(shù)位化、人工智慧走進(jìn)中式餐館時,面臨了挑戰(zhàn)中國人傳統(tǒng)習(xí)慣、認(rèn)知的重大課題。透過新一波的技術(shù)革命,大陸已成為零售IT市場的全球領(lǐng)a導(dǎo)者。隨著人工智慧、大數(shù)據(jù)紛紛進(jìn)駐餐飲業(yè),開發(fā)出五花八門、令人耳目一新的軟體系統(tǒng),由線上訂餐、快遞外賣到無人餐廳、智慧餐廳,大多瞄準(zhǔn)傳統(tǒng)餐飲中原本「人力密集」的服務(wù)環(huán)節(jié),盼能藉此降低人工、管理成本,店家與消費(fèi)者攜手共享數(shù)位時代的紅利。客人通過掃碼進(jìn)入店鋪點(diǎn)餐界面,電子菜單新穎簡潔,菜品大圖一目了然,食客可以在完全沒有服務(wù)員協(xié)助的情況下直接選位、選人數(shù)、點(diǎn)餐、加菜以及結(jié)賬。
據(jù)了解,從團(tuán)購、信息評價以及外賣業(yè)務(wù),美團(tuán)點(diǎn)評已經(jīng)積累了超過500萬商戶,月活躍用戶超過1.8億。
作為全a球a大的生活服務(wù)平臺,美團(tuán)點(diǎn)評對餐飲行業(yè)的滲透度越來越高,已然成為行業(yè)改造和進(jìn)一步推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)化標(biāo)準(zhǔn)的領(lǐng)1頭羊。
美團(tuán)點(diǎn)評相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者,美團(tuán)未來會考慮將服務(wù)商的收入與餐飲商戶流水掛鉤。智慧餐飲生態(tài)系統(tǒng)的藍(lán)海將現(xiàn),你會來嗎?
很多企業(yè)聲稱可以通過增值服務(wù)、數(shù)據(jù)服務(wù)等方式獲得收入,但事實(shí)上單一軟件廠商能夠沉淀的數(shù)據(jù)維度有限,通過此類增值服務(wù)要實(shí)現(xiàn)企業(yè)的長期運(yùn)營發(fā)展路徑艱難。
而5s服務(wù)商不只是美團(tuán)點(diǎn)評的某一個產(chǎn)品、業(yè)務(wù)及服務(wù)的代理商,除了通過代理美團(tuán)點(diǎn)評SaaS軟件及相關(guān)硬件設(shè)備,售賣后賺取產(chǎn)品差價外,服務(wù)商還可以通過為餐飲商家提供售后維護(hù)來賺取利潤。