四川iso管理體系認可的行業須知「華維管理咨詢」

質量方針和質量目標：建立質量方針和質量目標為組織提供了關注點。質量方針為建立和審評質量目標提供了框架。企業應建立的、具有相容性的主導管理體系，保證企業質量管理能夠健康協調發展。質量目標需要與質量目標保持一致，且其實現是可以測量的。質量目標的實現對產品的質量、運行的有效性和財務業績都有積極影響，因此對相關方的滿意和信任也產生積極影響。

質量功能展開(QFD)是一種根據顧客要求充分發展，定義產品特性，然后從產品特性中定義零件要求、過程要求和控制要求的技術。日本三菱重工和松下電器在20世紀70年始采用這種方法，并取得了巨大的成功，因此這種方法在世界各地引起了廣泛的關注。

ISO9001質量管理體系在企業中的地位是通過與管理體系的融合程度來體現的，融合得不好，質量管理體系的效用就會大打折扣。

實踐中發現，認證機構和被認證組織彼此所關注的目標存在著不易彌合的距離，原因大致有如下幾個方面:

某些組織在引入ISO9000質量管理理念并建立質量管理體系后，只是片斷地吸收、部分地采用，把凌亂的方法或者只言片語當成法寶，忽視了質量管理體系的整體性和系統性，不能達到應有的效果；

ISO9001質量管理體系不僅是一種質量管理、管理控制手段，還是一個能滿足從采購到加工生產過程再到交付顧客及持續改進等一系列緊密相扣并在各環節受到監測、控制的管理體系，覆蓋了生產運作的各個流程。

企業應建立的、具有相容性的主導管理體系，保證企業質量管理能夠健康協調發展。實際上，任何組織在實際操作中都不可能在正常的生產運作之外單獨運行質量管理體系，所以，如何將質量管理體系與日常生產管理融合在一起，使擺在組織管理者面前的一個重要課題。ISO9001質量管理體系在企業中的地位是通過與管理體系的融合程度來體現的，融合得不好，質量管理體系的效用就會大打折扣。每個組織的管理模式、文化、素質、環境、產品、組織理事、組織成熟度及利益相關者的期望都有其相對獨特性，很難形成一種可以套用的固定公式，也不是外人可以代勞的。

ISO14001環境體系和ISO9001質量管理體系的區別是什么

環境管理體系運行模式環境管理體系圍繞環境方針的要求展開環境管理、管理的內容包括制定環境方針、實施并實現環境方針所要求的相關內容、對環境方針的實施情況與實現程度進行評審、并予以保持等。ISO共有200多個技術，ISO9000是指質量管理體系標準，它不是指一個標準，而是一族標準的統稱。環境管理所涉及的管理要素包括組織結構、計劃活動、職責、慣例、程序、過程和資源等，這些管理要素與企業生產管理、人事管理、財務管理是類似，沒有本質區別，ISO 14001標準將它們系統化、結構化，提出如下的環境管理模式。

因此，ISO9000質量體系不僅可以作為質量控制標準，更是一個可以貫通全部產品實現過程的主導管理體系。