酒店送餐機(jī)器人點(diǎn)擊了解更多「多圖」

目前西格瑪公司云平臺(tái)智能產(chǎn)品包含：送物機(jī)器人、禮賓機(jī)器人、客服機(jī)器人、前臺(tái)Check in(out)自助機(jī)、智慧客房等系列產(chǎn)品，歡迎廣大客戶來電咨詢！

 迎賓機(jī)器人如何做好迎賓接待工作

各種行業(yè)和場(chǎng)景的人機(jī)交互表達(dá)；客戶可以使用語(yǔ)音、手勢(shì)、眼神、表情等自然的交互方式通過人機(jī)交互界面與系統(tǒng)交流，并進(jìn)行操作。通過人機(jī)對(duì)話，即可把場(chǎng)景的內(nèi)容充分展示給客戶，同時(shí)增加客戶的參與性、娛樂性，產(chǎn)生良好的互動(dòng)效果。

智能客戶管理平臺(tái)；前端機(jī)器人運(yùn)用人工智能技術(shù)，與客戶直接語(yǔ)音對(duì)話、互動(dòng)。后端設(shè)有人工坐席，對(duì)機(jī)器人客服進(jìn)行輔助服務(wù)，同時(shí)生成客服工單數(shù)據(jù)。

酒店機(jī)器人管家的好處多多，不信你來看看!

　　1員工滿意度

　　進(jìn)入智能服務(wù)模式，提高人的服務(wù)效率，減輕工作負(fù)擔(dān)，有效降低人員流失率。

　　2提升品牌美譽(yù)度

　　增加網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)好評(píng)數(shù)，促進(jìn)消費(fèi)訂房決策，促進(jìn)消費(fèi)者認(rèn)知，提高酒店形象。

　　3節(jié)約人力成本

　　服務(wù)人員每次送物花費(fèi)時(shí)長(zhǎng)8min、日均30次“潤(rùn)”月省7200min,120h年節(jié)省1440h機(jī)器人共節(jié)省11520h,480天。

　　4用戶滿意度

　　全新的消費(fèi)者體驗(yàn)提升消費(fèi)者忠誠(chéng)度以保護(hù)客人消費(fèi)隱私利于口碑傳播網(wǎng)評(píng)增加50%回頭客增多。