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發(fā)布時(shí)間:2021-05-03 11:21  
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驛路家電—空調(diào)維修、空調(diào)保養(yǎng)、空調(diào)移機(jī)、壁掛爐維修
小病大修趁機(jī)“宰人”
業(yè)內(nèi)人士透露,“小病大修趁機(jī)‘砍一刀’”是無良不正規(guī)維修公司采用的一種賺錢方式。就拿氟泄漏來說,一碰到空調(diào)不制冷,人們的反應(yīng)往往是沒氟了,其實(shí)造成空調(diào)不制冷的原因很多,壓縮機(jī)、風(fēng)扇、銅管幾個(gè)環(huán)節(jié)出問題都會(huì)使制冷變差。而一般而言,使用兩年左右的空調(diào)馬達(dá)壞掉的現(xiàn)象比較少,李先生碰到的維修工就是利用消費(fèi)者專業(yè)知識(shí)缺乏,從而夸大問題。比如用肥皂液抹在容易泄漏氟里昂的地方,通??梢酝ㄟ^手摸、眼看、耳聽和測溫等方法進(jìn)行鑒別。
通過大數(shù)據(jù)平臺(tái),將產(chǎn)業(yè)鏈集中到一起,實(shí)現(xiàn)資源配置和利益共享。所謂管,就是引進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)營銷概念,發(fā)動(dòng)“全民營銷”、“由賣轉(zhuǎn)租、由賣轉(zhuǎn)用戶體驗(yàn)”?!叭駹I銷”即只要注冊(cè)成志高APP用戶,誰都享有代理營銷志高空調(diào)產(chǎn)品權(quán)利。今年志高啟動(dòng)了“三年內(nèi)向有車貼心體驗(yàn)1000萬臺(tái)云空調(diào)”用戶體驗(yàn)營銷,打造志高消費(fèi)平臺(tái),為推出更多的用戶增值服務(wù)做鋪墊。在學(xué)校,公共場所,實(shí)行租賃空調(diào),解決其購買和安裝難問題。當(dāng)然,這些措施,都是志高向市場進(jìn)軍的一部分。志高希望通過一系列措施后,把產(chǎn)品的銷售提升到占其銷售份額的80%以上。孔建華建議,消費(fèi)者如果感覺到家里空調(diào)的制冷效果不好,可以先用手在出風(fēng)口測試一下溫度。

持續(xù)的高溫天氣使得空調(diào)成為人們高頻使用的電器之一,空調(diào)維修等售后需求也相應(yīng)激增。然而,維修過程中出現(xiàn)的問題卻讓廣大消費(fèi)者防不勝防。無病假修、小病大修、維修……種種行業(yè)亂象頻出。
針對(duì)空調(diào)等電器虛構(gòu)故障、小病大修等亂象,蘇寧家電近日提出了一套空調(diào)行業(yè)維修標(biāo)準(zhǔn),按照空調(diào)匹數(shù)、柜掛機(jī)、不同維修程度分別定價(jià)。所有類型的家用空調(diào),保養(yǎng)40元、檢測30元、簡修50元;保有量的1.5P家用掛機(jī),小修價(jià)格60-80元、中修充氟150元、充新冷媒200元、大修240元封頂。這套維修標(biāo)準(zhǔn)獲得了中國家電服務(wù)維修協(xié)會(huì)和家電行業(yè)協(xié)會(huì)的認(rèn)可,有了行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)價(jià),消費(fèi)者再也不用怕被坑?!叭绻麤]有搞活動(dòng)的話,今年空調(diào)的價(jià)格幾乎都在3000元/臺(tái)以上。

新安裝的空調(diào)可能會(huì)因?yàn)榘惭b不當(dāng)導(dǎo)致制冷劑泄露,但多發(fā)于使用半年至一年的新安裝空調(diào)機(jī)上,正常使用一年后,五年內(nèi)出現(xiàn)缺氟的可能性都不大。而在使用較長時(shí)間后,如果空調(diào)出現(xiàn)管道泄漏、接頭松動(dòng)等問題,確實(shí)會(huì)導(dǎo)致制冷劑泄漏,但維修重點(diǎn)也應(yīng)是先找泄漏點(diǎn)。這意味著,沒有檢查或者維修過程的“加氟”不可信。新安裝的空調(diào)可能會(huì)因?yàn)榘惭b不當(dāng)導(dǎo)致制冷劑泄露,但多發(fā)于使用半年至一年的新安裝空調(diào)機(jī)上,正常使用一年后,五年內(nèi)出現(xiàn)缺氟的可能性都不大。而在使用較長時(shí)間后,如果空調(diào)出現(xiàn)管道泄漏、接頭松動(dòng)等問題,確實(shí)會(huì)導(dǎo)致制冷劑泄漏,但維修重點(diǎn)也應(yīng)是先找泄漏點(diǎn)。這意味著,沒有檢查或者維修過程的“加氟”不可信。維修工來家后對(duì)冰箱檢查得比較仔細(xì),很快就告知消費(fèi)者冰箱可能有大問題。
