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推動力有效組織企業變革

企業發展到一定規模，創新和變革現有的業務模式及內部制度就變得十分重要。通常，HR的推動力會主要表現在能否有效地支持和組織企業的內部變革、對這一過程發生改革的各項制度，能否在新的組織中執行下去，這些都是企業發展中可能要面對問題，而HR強大的推動力，正是突破問題、解決問題的i大保證。net/JAVA更類似3GL工具，應用功能的實現需要更多的開發或集成，應用的成熟需要不斷的進行功能沉淀與積累。

創新力保證企業在市場競爭中獲勝

企業HR具備創新力表現在方方面面，如創新的人資管理方法、創新的招聘渠道等等。在現今不斷變化的市場經濟中，創新力出色的HR能夠很好的適應市場變化，善于選擇和利用各種創新方法及渠道為企業創造更多價值，既保證企業發展能夠符合市場變化、內部工作開展更，同時還能讓滿足新市場環境下用戶的需求，保證企業在市場競爭中的獲勝。在登錄頁為用戶提供加入收藏、設為首頁等操作，方便用戶以后快速訪問系統。

早提出該概念的Gartner Group認為：所謂的客戶關系管理就是為企業提供全i方位的管理視角；賦予企業更完善的客戶交流能力，i大化客戶的收益率。

CRM是一項營商策略，透過選擇和管理客戶達至i大的長期價值。CRM需要用以客戶為中心的營商哲學和文化來支持有效的市場推廣、營銷和服務過程。企業只要具備了合適的領導、策略和文化，應用CRM可促成具效益的客戶關系管理。

CRM是關于發展和推廣營商策略和支持科技以填補企業在獲取、增長和保留客戶方面的缺口。它可為企業做什么？CRM改善資產回報，在此，資產是指客戶和潛在客戶基礎。