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發布時間:2021-09-16 04:11  
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干凈的環境不僅可以提高生活檔次,同時也有利于身心健康,在家政服務中,保潔被細分成很多種,目的也是更有針對性地進行保潔服務。日常保潔和深度保潔、開荒保潔雖然同屬于保潔服務,但又有一定的區別。
公司自成立以來以“提供嚴格高標準的清潔服務,創造溫馨家園;鑄就專業化清潔服務市場、滿意 好評”為服務理念;歷經多年的學習及實踐,掌握并積累了豐富的清潔服務及清洗、保潔經驗。歡迎您來電咨詢!

發現問題應及時和雇主進行溝通
發現問題和雇主及時溝通很重要,以避免意外麻煩。舉個例子來說,
地板打蠟這種情況,我們都知道地板剛剛打完蠟之后會很滑,這個時候需要提醒老人小孩不要隨意走動以免出現安全問題。
微笑的服務態度很重要
接下來就是保潔員本身的業務能力,除了會打掃衛生之外我們更重要的是細心讓客戶滿意。不可避免,我們會遇到各種類型的人。有一些客戶可能也會有一些怪癖,或者脾氣不太好,對于這部分雇主我們也要學會去適應,打掃衛生的時候一些地方需不需要打掃是能夠征求雇主的意見。對于一些易碎物品的打掃一定要特別小心不能出現損壞雇主物品的情況。
物業保潔服務標準包括哪些
物業保潔服務標準包括基本要求、行為規范、儀容儀表標準、服務質量要求、各類設施保潔服務標準質量要求、物業公共區域保潔服務質量要求等方面,其中公共區域保潔服務涉及到辦公區、大堂、室內走道、洗手間、架空層休閑區域、門前區域、外圍、地下車庫等。

家庭保潔服務標準
1、參與作業的家庭保潔服務人員應掌握清潔工具和材料的使用方法與注意事項。
2、為了維護家庭安全與合作權益,服務人員嚴禁在未經身份核實或未持派工單的條件下進入作業現場。
3、為了保證作業質量、作業安全、作業進度,請勿在不具備作業條件下進行清潔作業活動。

4、服務人員不得在作業現場從事與本項服務無關的活動或行為。嚴禁吸煙、吐痰、喧嘩、穿拖鞋和高跟鞋、未經同意私自動用他人物品或設施,以及擅自離開服務現場。
5、獲取來自服務人員提供的信息需經過客戶管理中心核實和備案,否則,服務提供方不承擔該信息可能引起的任何后果與責任。
6、家庭保潔作業順序一般遵循由里到外,由上到下的原則進行。上一步驟沒有完成不得進行下一步驟工序。
7、嚴禁將與工作無關人員帶入服務現場。離開服務現場應通知客戶。
8、認真完成上級主管臨時交辦的其他任務。
