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發(fā)布時間:2020-12-22 04:07  
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第九條 學(xué)校應(yīng)當建立由學(xué)校負責(zé)人、教職工代表、學(xué)生代表、家長代表等參與的食品安全民主監(jiān)督機制。學(xué)校應(yīng)當設(shè)立并公布食品安全投訴舉報電話、電子郵箱、意見箱等,及時處理投訴舉報或意見建議。
第十條 集中用餐的學(xué)校應(yīng)當安排相關(guān)負責(zé)人陪餐,有條件的學(xué)校,可以根據(jù)家長申請,有計劃地選擇家長代表陪餐。在學(xué)校食堂就餐的教職工和陪餐人員應(yīng)當與學(xué)生同食堂購餐。
第十一條 新建、改建和擴建學(xué)校食堂,建設(shè)單位應(yīng)當提請食品安全監(jiān)督管理部門對與食品安全有關(guān)的選址、流程布局和功能分區(qū)等進行指導(dǎo)。
強化食品安全管理各地要認真落實地方黨政領(lǐng)導(dǎo)干部食品安全責(zé)任制,強化食品安全屬地管理責(zé)任,健全完善營養(yǎng)改善計劃食品安全保障工作機制、監(jiān)督考核、應(yīng)急處置和責(zé)任追究等制度。要建立供餐準入、退出機制,健全大宗食品及原輔材料采購、食品采購索證索票、進貨查驗、供應(yīng)商評議制度,確保食品采購、貯存、加工制作等關(guān)鍵環(huán)節(jié)安全可控。要大力推行糧油等大宗食品及原輔材料采購配送“三統(tǒng)一”,即統(tǒng)一采購、統(tǒng)一分配、統(tǒng)一運送,減少中間環(huán)節(jié),降低采購成本,確保采購質(zhì)量。要嚴格落實學(xué)校負責(zé)人陪餐制度(餐費自理),有條件的學(xué)校可建立家長代表輪流陪餐制度,及時發(fā)現(xiàn)和解決供餐過程中存在的問題和困難。衛(wèi)生健康、市場監(jiān)管部門要加強對學(xué)校食堂從業(yè)人員和陪餐人員健康、環(huán)境衛(wèi)生、飲用水源和食品采購、運輸、貯存、加工、留樣、餐用具清洗與消毒的監(jiān)督管理,強化全過程、全鏈條監(jiān)管。學(xué)校食堂(伙房)應(yīng)當做到明廚亮灶,打造“透明廚房”,實現(xiàn)“陽光操作”。對違反食品安全法律法規(guī)、發(fā)生食品安全事件、擅自降低供餐質(zhì)量標準或隨意變更食譜的,市場監(jiān)管、教育行政等部門要嚴肅追究相關(guān)單位和個人責(zé)任,并列入“黑名單”,禁止參與學(xué)校供餐。
全力推動食堂供餐 全國各地文化教育行政機關(guān)要會與環(huán)境衛(wèi)生身心健康、市場管理等單位制訂健全學(xué)校食堂基本建設(shè)規(guī)范和餐用具配備規(guī)范,嚴苛食堂開店選址及基本建設(shè)規(guī)定,有效整體規(guī)劃食堂空間布局,標準各生產(chǎn)加工實際操作場地設(shè)定,確立餐用具類型、總數(shù)、品質(zhì)等,考慮餐飲經(jīng)營批準規(guī)定。要綜合有關(guān)新項目和資產(chǎn),與銷售市場監(jiān)督機構(gòu)搞好融洽,依照餐飲經(jīng)營批準規(guī)定,加速學(xué)校食堂(伙房)基本建設(shè),健全設(shè)施配備,考慮學(xué)員用餐要求,進一步提高食堂供餐占比。要融合地域社會經(jīng)濟發(fā)展具體,提升省部級綜合,增加對“三區(qū)三州”等貧困山區(qū)適用幅度。要依照與用餐學(xué)員總數(shù)比例高于1:100的占比全額配全食堂(伙房)從業(yè)者,并妥善處理其工資待遇和專業(yè)技能培訓(xùn)等難題。從業(yè)者不夠的,應(yīng)優(yōu)先選擇從充裕老師中換崗,也可采用選購公益崗位、勞動派遣等方法從社會發(fā)展公布招騁滿足條件的工作人員。學(xué)校食堂(伙房)要堅持不懈“服務(wù)性、非盈利性”標準,由院校開辦自管,不可對外開放承攬或授權(quán)委托運營。
使用食堂承包管理方案的好處有五點
服務(wù)優(yōu)勢 一切從客戶的實際需求出發(fā),想于客戶未想之先,客戶沒有想到的也將全力以赴;客人的滿意,就是千喜鶴的奮斗的目標。客戶的需求就是我們的追求,真誠對待每一個抱怨,守信兌現(xiàn)每一個承諾。
①質(zhì)量方針:品質(zhì)優(yōu)良、追求穩(wěn)定、用心管理、加強提升管理、不斷創(chuàng)新。
②服務(wù)精神:熱情和藹、主動詢問意見、了解客戶需求,總結(jié)問題,及時糾正錯誤,解決回復(fù)處理。派專人入住現(xiàn)場管理,服務(wù)質(zhì)量以“誠信、規(guī)范”加以實現(xiàn)。
③誠信:綠欣秉持“精誠合作”客人的滿意是我們追求。
④規(guī)范:高品質(zhì)服務(wù)必須規(guī)范,其大體包括:禮儀規(guī)范、接待用語規(guī)范、推介規(guī)范、裝盛規(guī)范、端托規(guī)范、擺置規(guī)范、候餐規(guī)范、收銀規(guī)范、處理意見、建議規(guī)范等等。
⑤滿意度調(diào)查:客人的意見和建議將足使千喜鶴工作的改善和提升管理水平,堅信服務(wù)價值 的體現(xiàn)。
