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發(fā)布時(shí)間:2021-08-30 14:06  
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義烏廣衡物流主營(yíng)義烏到廣東珠三角專(zhuān)線物流。
下面為您分享:物流配送的意義是什么?
提高了末端物流的效益
采用配送方式,通過(guò)增大經(jīng)濟(jì)批量來(lái)達(dá)到經(jīng)濟(jì)地進(jìn)貨,又通過(guò)將各種商品用戶集中一起進(jìn)行一次發(fā)貨,代替分別向不同用戶小批量發(fā)貨來(lái)達(dá)到經(jīng)濟(jì)地發(fā)貨使末端物流經(jīng)濟(jì)效益提高。
物流配送的意義是什么?
“簡(jiǎn)化事務(wù),方間用戶”
采用配送方式,用戶只需向一處訂購(gòu),或和一個(gè)進(jìn)貨單位聯(lián)系就可訂購(gòu)到以往需去許多地方才能訂到的貨物,只需組織對(duì)一個(gè)配送單位的接貨便可代替現(xiàn)有的高頻率接貨,因而大大減輕了用戶工作量和負(fù)擔(dān),也節(jié)省了事務(wù)開(kāi)支。
現(xiàn)代物流企業(yè)特點(diǎn)
客戶關(guān)系管理
現(xiàn)代物流是客戶服務(wù)物流,客戶服務(wù)是物流的原動(dòng)力。傳統(tǒng)物流管理著重企業(yè)內(nèi)部作業(yè)與組織的整合。對(duì)下游用戶的對(duì)應(yīng)仍以服務(wù)品質(zhì)為主要管理。在供應(yīng)鏈管理模式下,企業(yè)逐漸強(qiáng)調(diào)跨企業(yè)間的整合,開(kāi)始逐漸重視市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和管理客戶關(guān)系,物流管理已從物的處理提升到物的價(jià)值方案管理,為其量身訂做其所需要的物品與服務(wù)。特別是增加了產(chǎn)品的售中和售后服務(wù)等一系列活動(dòng),以客戶服務(wù)為價(jià)值取向,強(qiáng)調(diào)物流運(yùn)作的客戶服務(wù)導(dǎo)向性。

下面為您分享:物流服務(wù)的特點(diǎn)
(1)差異性。差異性是指物流服務(wù)的構(gòu)成成分及其質(zhì)量水平經(jīng)常變化,很難統(tǒng)一界定。物流企業(yè)提供的服務(wù)不可能完全相同,物流企業(yè)難以制定和執(zhí)行服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),難以保證服務(wù)質(zhì)量。
(2)不穩(wěn)定性i。服務(wù)的不穩(wěn)定性是服務(wù)區(qū)別于有形產(chǎn)品的基本特征之一,是影響服務(wù)質(zhì)量和顧客滿意度的重要因素。物流服務(wù)的不穩(wěn)定性是在服務(wù)傳遞的過(guò)程中發(fā)生的。物流管理者不可能消除這種屬性,只能在顧客和服務(wù)提供者之間尋求一定的平衡.這是管理物流服務(wù)不穩(wěn)定性的一個(gè)根本基點(diǎn)。

供應(yīng)鏈管理促使企業(yè)對(duì)終一公里配送(城市配送)的重視程度提高。
供應(yīng)鏈管理的實(shí)施,使企業(yè)更注重交付效率與效果,而大量干線的運(yùn)輸與配載的效率再提升的空間很小,而作為后一公里的配送由于直接面對(duì)客戶,直接影響到產(chǎn)品服務(wù)與配送時(shí)間效率,也就直接關(guān)系到企業(yè)的市場(chǎng)發(fā)展和企業(yè)效益,所以重視程度得到很大提高。
