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絲絨

今年絲絨面料被用得很多，從夏天的吊帶裙，到秋冬溫暖時髦的絲絨外套。

絲絨面料手感絲滑，有韌性，耐皺性、彈性都很好。雖然會掉點毛，但清洗過后柔軟、親膚。

絲絨面料其實有很多優點，隔熱、防紫外線、防潮、易清洗等等。

養護：

1. 洗滌：推薦干洗。

（如要水洗：選用中性或絲綢專用洗滌劑，冷水或溫水洗滌，不宜長時間浸泡，隨泡隨洗。輕柔洗滌，忌擰絞，忌用搓板和板刷刷洗。陰干，忌日曬，不宜烘干。）

2. 熨燙：在絲絨面料衣服8成干的時候，將衣服燙平，溫度不要調節太高。

抓住節假日做好促銷工作

節假日都不搞促銷，你打算什么時候來促銷呢。一定要記住，遇到節假日時，店內要保持一定的備貨量，店內有五萬的貨品，那你可能可以做出一萬的營業額，但如果只有一萬的貨品，你覺得你還能做出一萬的營業額么。

還有就是，補貨千萬不要等到店內賣得差不多了再補貨，沒有哪個公司或批發商是只為你一個人服務的，今天補貨明天就能上那是不切實際的。尤其是像“五一”，“國慶”這樣的銷售高潮，更是要提前半個月左右就得開始著手準備。

營業員的水平非常重要

對待進店的顧客，不能熱情過頭，但也不能愛理不理，如果顧客拿起某一件衣服仔細觀察時，導購應當及時讓他試穿，并可以推薦類似的款式供他多樣選擇，這時就要求營業員有一定的經驗，不能弄巧成拙。尤其要說的一點是，真不合適顧客的衣服，千萬不要說合適，硬讓她買，顧客都是長了眼睛的，你這樣下次她就不一定會光顧你這家店了。如果你是開飯店的，可以定期在朋友圈內分享一些美食的制作方法，或者是推薦一些本地的特色美食。

對于老客戶，尤其是一些經常幫你帶來生意的老客戶，如果堅持不議價的原則那是不行的。但是接待這些老客戶自己一定要在場，多聊聊當成朋友一樣，他們聚在你店里還會給你拉生意，會跟新進店的客戶說好話的呢。