成都市中小學生網(wǎng)絡安全意識調(diào)查報告

當前，隨著科技發(fā)展和教育信息化的推進，互聯(lián)網(wǎng)已成為國家破解教育均衡、實現(xiàn)學生個性化學習的重要載體，也是學生學習、交往的一種重要途徑。但近年來，各種信息安全事件層出不窮，2016年，國內(nèi)某校學生個人信息泄露，導致即將步入大學的女學生徐玉玉失去生命;據(jù)有關調(diào)查數(shù)據(jù)，**受害者里每十個就有一個是未成年人。一樁樁鮮活的案例告訴我們，孩子們的心智還不夠成熟,自我約束力還不夠強,容易受到網(wǎng)絡上不良信息的誘惑,導致各種侵害孩子的網(wǎng)絡犯罪活動時有發(fā)生，應當共同呵護孩子們在信息社會中健康成長。

加強中小學生網(wǎng)絡安全意識教育,提高中小學生保護隱私信息的意識，使學生掌握必要的網(wǎng)絡安全技能已成為當前和未來教育行業(yè)網(wǎng)絡安全工作的重要內(nèi)容。為此，今年四川省成都市開展了中小學生開展網(wǎng)絡安全意識調(diào)查，了解學生網(wǎng)絡安全意識現(xiàn)狀，通過調(diào)查分析，為下一步做好網(wǎng)絡安全，有針對性開展網(wǎng)絡安全教育活動，提高學生網(wǎng)絡安全及信息保護的意識提供參考、決策依據(jù)。

調(diào)查的基本思路 

調(diào)查對象包括小、初、高三個學段，小學側重在高年級，以班級為單位開展;調(diào)查題庫根據(jù)學生年齡段、學齡段進行分層設計，包括網(wǎng)絡安全概念、網(wǎng)絡釣魚防范、社交網(wǎng)絡安全、數(shù)據(jù)安全保護、網(wǎng)絡風險防范措施等，測試題共182道;各學段均分為A、B卷，每卷題目內(nèi)容不一樣、順序不一致;2018年6月正式開展調(diào)查，由學校組織學生利用信息技術上課時間在線填寫調(diào)查問卷，數(shù)據(jù)實時可見。

成都市中小學生網(wǎng)絡安全意識調(diào)查的主要發(fā)現(xiàn)

本次線上調(diào)查活動為期12天，共收集到成都市中小學生提交的有效調(diào)查問卷110791份，其中小學組41021份、初中組43480份、高中組26290份。基于調(diào)查數(shù)據(jù)，主要發(fā)現(xiàn)如下。

(一)用網(wǎng)基本情況

1.用網(wǎng)工具、時間和場所(樣本數(shù)：110791)。超過50%的中小學生使用手機、平板電腦等移動終端，也說明移動終端成為成都家庭上網(wǎng)主要載體;小學有38%、初中有53%、高中有58%的學生每日上網(wǎng)超過一小時，說明上網(wǎng)時長和學段成正相關。中小學生上網(wǎng)場所主要是在家里，達到65.4%;其次是在學校，占48.8%;還有40%的學生選擇在網(wǎng)吧上網(wǎng)。家長、教師要關注學生網(wǎng)吧上網(wǎng)情況，做好引導。

2.用網(wǎng)目的(樣本數(shù)：110791)。中小學生上網(wǎng)目的存在多樣性，其中，上網(wǎng)“查找學習資料”“利用網(wǎng)絡軟件學習”比例均達到54%以上;值得注意的是，上網(wǎng)“玩游戲”比例達到48.8%、“看視頻”比例達到48%、“網(wǎng)購”比例達到36.5%。學校、家長應適時觀察、及時干預孩子上網(wǎng)目的和動機。

(二)對網(wǎng)絡安全法律法規(guī)的認知程度

數(shù)據(jù)顯示，16.7%的學生不知道上網(wǎng)還需要遵守法律法規(guī)。有23.1%的學生表示不知道《中華人民共和國網(wǎng)絡安全法》，僅有5%的學生能完全掌握具體構成內(nèi)容;有36.8%的學生表示完全不了解個人信息保護的有關法律法規(guī)。由此可見，網(wǎng)絡安全及個人信息保護有關法律法規(guī)宣傳普及還不夠充分，需要覆蓋到每一個學生。

對于“您看到QQ群、微博、微信散布的未經(jīng)證實的信息會怎么處理?”(樣本數(shù)：小學23597)，不予理睬人數(shù)比例為34.5%，隨手轉發(fā)人數(shù)比例達26%，詳細了解并舉報該信息人數(shù)占39.5%。表明還需加強依法上網(wǎng)、文明上網(wǎng)、理性上網(wǎng)的宣傳和教育。

(三)個人隱私和社交安全

1.個人隱私信息非常重要，許多**均是掌握了個人和家庭的重要信息而實施的。

在對高中學生進行“當接收到陌生的中獎或求助信息需要您留下個人信息時,您是否會同意?”測試中(樣本數(shù)：高中26328)，30%的學生選擇全部留下個人信息，不會留下信息人數(shù)占39%，選擇性留下信息的占31%。意識到個人信息被泄露后，17%的學生不知所措，大部分學生會選擇各種方式保護自己，例如上網(wǎng)查詢學習，尋求家人、同學幫忙，訴諸法律等。

2.社交安全。網(wǎng)絡社交是人們溝通、鏈接、獲取信息的一個重要渠道，中小學生也不同程度地參與。在對小學生進行“您會相信網(wǎng)絡上未曾見面的朋友的話嗎?”測試中(樣本數(shù)：小學29134)，49%的學生選擇不相信，28%看情況，還有23%的學生表示相信對方話語;對于“陌生人添加好友請求”，同意的學生占17%，拒絕與不予理睬分別占29%和19%，核實身份后再決定的占35%;對于“如何處理陌生人發(fā)的文件”，15%的學生選擇接收，51%不接收，請其他人幫忙占19%，不知道如何處理占15%。

數(shù)據(jù)顯示，在社交安全方面，多數(shù)學生對于陌生人與陌生信息都具有一定分辨能力和防備意識，但對于熟悉的人發(fā)送的信息，45%的學生會傾向于接收。近年來，冒充熟人騙得對方信任進行**的事件也時有發(fā)生，因此在對待個人敏感信息時，即使是熟人也需要提高警惕再次驗證。

(四)不良信息

在進行“當自己不小心進入了兒童不宜的網(wǎng)站時，我們應該怎么做?”測試中(樣本數(shù)：初中43470)，19.6%的學生選擇了繼續(xù)瀏覽，還有19.1%介紹給其他同學瀏覽，這是比較嚴重的問題，學生對于不良信息的錯誤處理會對學生的健康成長帶來很大影響，甚至誤入歧途。

(五)網(wǎng)絡安全防范意識和應對能力

數(shù)據(jù)表明，33%左右的學生不了解計算機病毒和木馬，20%的學生對電腦概念不清楚;有近40%的學生會有存在安全隱患的行為：打開陌生人發(fā)送的鏈接或文件、郵件，下載不明來源的手機應用、在不明網(wǎng)站填寫個人信息、掃描不明來源的二維碼等(樣本數(shù)：小學5537)。

64.16%的高中學生(樣本數(shù)：高中26290)表示都曾經(jīng)遭遇過**，超過25%的學生被成功**，充分說明對學生的**犯罪活動非常猖獗。另外，35.8%的學生表示從未遭遇過任何形式的**，如果缺乏網(wǎng)絡安全防護意識，這類人群可能更容易遭受**。

對于安全防護，53%的學生(樣本數(shù)：初中6063)會定期更改密碼，從不更改的占12%，偶爾更改占35%;44%的學生設置密碼時選擇字母、符號、數(shù)字混用，用生日的占20%，用電話號碼的有18%，用英語單詞的有18%，說明對于密碼設置安全性認識還不夠。

總結與對策分析

教育部在《教育信息化2.0行動計劃》中要求“以《網(wǎng)絡安全法》等法律法規(guī)為綱，全面提高教育系統(tǒng)網(wǎng)絡安全防護能力”，要“重點保障數(shù)據(jù)和信息安全，強化隱私保護”。

北京師范大學張生副教授談道：“隨著從知識的消費到知識的創(chuàng)造生成，學生個體更加關注網(wǎng)絡信息安全，包括自己創(chuàng)造內(nèi)容對他人的影響和消費時候?qū)ψ约旱挠绊憽！背啥际芯W(wǎng)信辦相關部門負責人認為：“網(wǎng)絡安全知識進校園，可以提升孩子們的網(wǎng)絡安全意識，養(yǎng)成良好上網(wǎng)習慣，同時還能幫助孩子們識別網(wǎng)絡上的風險，從而及時采取適當防護措施，避免造成相關損失。”成都信息工程大學網(wǎng)絡空間安全學院黨總支書記、四川省軟件行業(yè)協(xié)會秘書長陳麟表示：“很多網(wǎng)絡安全問題的產(chǎn)生是由于網(wǎng)民缺乏網(wǎng)絡安全意識產(chǎn)生的，網(wǎng)絡安全意識與其他意識(比如：運動意識、環(huán)保意識等)一樣有一個從產(chǎn)生到消退的過程。據(jù)研究，年齡越小培養(yǎng)具備的意識越不容易消退。要讓中小學生從小就養(yǎng)成網(wǎng)絡安全意識。”網(wǎng)絡安全關系每個人、每個家庭的切身利益，每名學生都需要有良好的網(wǎng)絡安全意識和基本防范技能，需要高度重視，切實開展好教育、引導。特提出如下建議：

(一)學校應積極組織開展形式多樣的網(wǎng)絡安全學習活動。教育行政部門、學校必須深刻認識到中小學生建立網(wǎng)絡安全意識對于立德樹人的重大意義，要有組織有計劃地開展網(wǎng)絡安全意識教育和培訓，合理安排課程課時，覆蓋到每一名學生，通過專題學習、自測、競賽、主題班會等活動，增進理解和認識;優(yōu)化學習方式，通過中小學生喜聞樂見的小游戲、動漫，實現(xiàn)在玩中學、學中樂，寓教于樂;要結合實驗和產(chǎn)品演示，理論與實踐相結合，使中小學生通過直觀感受，初步了解、掌握基本網(wǎng)絡安全防護手段，提高網(wǎng)絡環(huán)境下的自我防護能力。2017年，成都市教育局開發(fā)了網(wǎng)絡安全宣傳周在線學習體驗系統(tǒng)，通過動漫、線上答題、互動體驗等豐富多彩的形式在全市教育系統(tǒng)開展網(wǎng)絡安全宣傳教育，起到了較好的效果。

(二)家長要認識到互聯(lián)網(wǎng)中存在的風險，在家庭中以身作則。率先合理使用手機、平板等電子設備，觀看積極健康的內(nèi)容，為孩子樹立好的標尺;同時，指導孩子使用電子終端，適時為孩子講述用網(wǎng)過程中需要注意和防范的相關事項，營造家庭規(guī)范、適度用網(wǎng)的良好氛圍。

(三)全社會要協(xié)同合力，共同為孩子打造綠色用網(wǎng)、有效培養(yǎng)網(wǎng)絡安全意識的外部環(huán)境。在影視媒體，公共場所、學校電子顯示終端應合理設置中小學生網(wǎng)絡安全意識、防網(wǎng)絡沉迷等宣傳內(nèi)容。社會各界的共同參與，終會形成齊抓共管中小學生網(wǎng)絡安全意識和素養(yǎng)的良好生態(tài)，塑造新一代“中國好網(wǎng)民”。