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發布時間:2021-04-01 06:47  
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因為用戶群在做產品規劃的時候(想要幫助誰,在什么樣的場景下,解決什么問題?),基本就定下來了。所以運營的主要工作是豐富用戶畫像。
一般產品經理給出的用戶特征可能只有:用戶年齡、性別、職業、地域等基礎信息,而作為運營就要根據產品及目標用戶信息挖掘出更多相關內容。如:用戶習慣、偏好、標簽、價值觀、話題和經常關注的明星等,這樣才能在運營過程中找尋到更多與用戶溝通的資本。
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目標不清晰,導致行動也是無方向和混亂,終是浪費大量時間和成本。增加網站流量增加多少嗎?怎樣增加?增加什么流量?什么時間達成?
目標明確導致分解目標更清晰,行動更明確。終更有利于目標實現,得到結果KPI。
不管你的營銷目標是什么,是為了品牌爆光,還是帶來有效流量(注冊、轉化、購買、使用和分享),都需要具體清晰明確,這樣才能讓你推廣方案順利有目的進行下去,實現KPI。清晰的目標應該結果數據化、有明確的時間線和具體的執行步驟等。