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發布時間:2021-07-02 04:47  
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家政培訓:家政人員上單后的日常行為規范
隨著家政市場越來越正規,為了更好的服務市場,家政服務人員必須經過專i業的家政培訓機構培訓合格后才能上崗,那么作為一名家政服務人員,在上單后都應該注意哪些問題?
一、第i一次上單時,應主動向雇主出示隨身所攜帶的現金及首飾,離開雇主家時,主動出示隨身所帶物品,減少與雇主之間的誤會,得到雇主認可后方可離開。
二、 到雇主家后應盡量在短的時間內熟悉下面內容:
1、雇主家庭周圍與服務相關的商店與設施的地點和服務時間。
2. 家庭成員的關系聯系不上雇主時應及時找誰的電話和地址。
3. 所用必要物品的擺放位置。
4. 雇主對家政服務人員的要求和注意事項。
5. 照看的孩子或老人的習慣、脾氣和生活方式等。
6、要了解家庭成員的習慣,飯菜口味是否有忌口和生活特點。
7. 家庭成員的性格、愛好和工作時間。
家政培訓的本質
家政培訓的本質
家政不是互聯網、金融、房地產能有超高收入,也不是什么非常體面令人激動的工作崗位。于是很多選擇往家政方向就業的人都是因為生活所迫,不再年輕,又無一技之長,往往做出選擇前也不太會有成熟的思考,這樣對企業也就談不上什么忠誠感,各方面的素質良莠不齊。
家政所提供的核心價值是勞動力的出售,一個認真踏實,具備職業道德的人才有可能為客戶提供貼心的服務。客戶顯然不是因為你手上的那把掃帚付的錢,他購買的是整體的服務和滿意的體驗。培訓終歸還是得回到本質上,以市場的需求為出發點,以人為本!

家政培訓《通知》是對《關于促進家政服務業提質擴容的意見》的進一步落實和細化。6月26日,國務i院辦i公廳印發《關于促進家政服務業提質擴容的意見》,提出采取綜合支持措施、提高家政從業人員素質等10方面重點任務,旨在解決家政服務行業有效供給不足、行業發展不規范、群眾滿意度不高等問題。國家發改委的《通知》是對該《意見》的進一步細化與具體政策落實,推動家政服務行業的高質量發展。
