iso管理體系機構承諾守信【華維管理咨詢】

為了更好地滿足顧客及法律法規的要求,增強顧客滿意,國際標準化組織 (ISO)于1987年發布了ISO9001等五項ISO9000系列質量管理標準。后又針對ISO9000族標準應用中的問題，進行了四次修訂，發布了1994版、2000版、2008版及2015版ISO9000族標準。作為系統失效的后續補救手段，以減少食品安全事件對消費者遭受的不良影響。

標準是在總結國際上質量管理實踐經驗和理論基礎上制訂的，組織按質量管理體系標準要求建立、實施、保持和持續改進質量管理體系，必將提高產品和服務質量，增強顧客滿意，提高市場競爭力。

標準特點

1、以八項質量管理原則作為標準的理論基礎，廣泛應用于質量管理各領域。

2、具有廣泛的通用性，適用于各類組織。

3、適度簡化，經過三次修訂，使標準在內容和數量上得到簡化，對指令性文件要求大量減少，標準的靈活性與操作指導性更好。

4、用過程方法、PDCA循環模式建立、實施和持續改進質量管理體系。

5、提高了與環境、職業健康安全管理體系的相容性,可為組織帶來更大效益。

質量改進包括產品質量改進和工作質量改進。爭取使顧客滿意和實現持續的質量改進應是組織各級管理者追求的永恒目標。沒有質量改進的質量體系只能維持質量。

認證的依據是質量保證標準。進行質量體系認證，往往是供方為了對外提供質量保證的需要，故認證依據是有關質量保證模式標準。為了使質量體系認證能與國際作法達到互認接軌，供方建議選用ISO9001:2008標準。質量改進旨在提高質量。質量改進通過改進過程來實現，是一種以追求更高的過程效益和效率為目標。ISO9000是ISO發布之12000多個標準中暢銷、普遍的產品。