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目前西格瑪公司云平臺智能產品包含：送物機器人、禮賓機器人、客服機器人、前臺Check in(out)自助機、智慧客房等系列產品，歡迎廣大客戶來電咨詢！

智能機器人的研究從60年代初開始，經過幾十年的發展，目前，基于感覺控制的智能機器人(又稱第二代機器人)已達到實際應用階段，基于知識控制的智能機器人(又稱自主機器人或下一代機器人)也取得較大進展，已研制出多種樣機。

酒店送物機器人的應用，更多的是酒店的一種宣傳和營銷策略。如果客人在酒店看到了送物機器人，把這種喜悅感和驚奇感發布在朋友圈或者微博等社交平臺，就是在給酒店做推廣。

　只要您坐在餐廳座位上點了餐，送餐機器人就會把您點的餐自動送到您的面前：送餐機器人將您點的餐飲在檢測到已放置食物，并接受到送餐桌號指令后將自動沿磁條行至對應桌號的餐桌，向顧客同時發出語言提醒待檢測到顧客已將食物取下后，旋轉90度將原地回軌道，并返回取餐點待命，在行走途中時若遇到障礙物阻擋，并且自主躲避障礙物等相關的安全防護措施，還會自動停止并且將會發出語音提醒。