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發(fā)布時(shí)間:2021-07-27 18:22  
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拿外墻保潔服務(wù)來(lái)說(shuō),雖然高空作業(yè)帶有一定的危險(xiǎn),但是如果保潔人員仔細(xì)認(rèn)真,而且高空作業(yè)的話,也是可以讓客戶們感到滿意和認(rèn)可的。積極溝通,不拖沓。很多保潔人員認(rèn)為遇到問(wèn)題藏著掖著就可以蒙混過(guò)關(guān),其實(shí)事實(shí)并不是這樣的。在清潔作業(yè)的過(guò)程中,如果遇到難以去除的污漬,或者是易碎、易損壞的設(shè)備,保潔人員需要及時(shí)和客戶們進(jìn)行溝通,然后再進(jìn)行清潔作業(yè)。不僅僅保證了外墻保潔服務(wù)的質(zhì)量,也降低了客戶的不滿。

開荒保潔的注意事項(xiàng) :無(wú)論工程開荒、辦公室或家居、裝潢后開荒保潔,均應(yīng)在工具準(zhǔn)備、所用藥劑、施工程序有如下之注意事項(xiàng): 開荒保潔的注意事項(xiàng) :
(一)注意所用工具需充分準(zhǔn)備: 如大型吸塵吸水機(jī)、多功能擦地機(jī)、玻璃套裝工具、加長(zhǎng)桿、梯子、水桶、撣子、云石鏟刀、刮子.涂水器等。
(二)注意所用藥劑盡量齊全: 如全能清洗劑、玻璃清洗劑、瓷磚清洗劑、陶瓷清洗劑、去膠劑、除漬劑、酸性清潔劑、潔廁劑、不銹鋼清洗劑、不銹鋼光亮劑、家私蠟等。
開荒保潔一般是指新房裝修(粉刷)后的一次保潔,因此也稱裝修后保潔,這是個(gè)重要問(wèn)題:對(duì)于房屋裝修或粉刷后,地面和墻磚上會(huì)殘留下許多建筑垃圾和裝修垃圾,諸如:水泥塊、油漆點(diǎn)(涂料點(diǎn))、玻璃膠等等,櫥柜里外會(huì)布滿一層灰塵,玻璃上也會(huì)留下許多涂料點(diǎn)、水泥塊兒等裝修垃圾… 這些垃圾和污漬都必須在開荒保潔中清洗干凈,因此,開荒保潔是一項(xiàng)非常艱苦、非常復(fù)雜、非常費(fèi)神的工作。
保潔日常管理工作中應(yīng)注意的問(wèn)題
保潔工作的目標(biāo)與物業(yè)管理的目標(biāo)是一致的,是讓客戶有一個(gè)良好、舒適的工作與生活環(huán)境,保持、提升物業(yè)的價(jià)值。因此,保潔工作不能僅以自己工作的方便去安排工藝流程,更重要的是要考慮顧客對(duì)保潔衛(wèi)生狀況的感受。
“禮儀禮貌”、“儀容儀表”實(shí)際上反映了一個(gè)企業(yè)的管理水平。管理工作中,應(yīng)避免保潔人員帶著不愉快的情緒來(lái)上班,或?qū)χ鞴苋藛T有抵觸情緒。
統(tǒng)一服裝、統(tǒng)一形象,也是良好的儀容儀表的基本要求。員工不能因?yàn)榉b不那么合適或不太喜歡,或怕見到熟人等各種原因而對(duì)穿工作服或其他規(guī)范要求產(chǎn)生抵觸心理,而出現(xiàn)不穿或穿著不整齊的現(xiàn)象。
