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發布時間:2021-09-28 20:58  
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自助終端機的作用
自助終端機用戶可以通過自助終端進行賬戶查詢、自助轉賬、報表打印、補充登記、自助掛失等業務;在通信行業,用戶可以通過自助終端輸入手機碼,進行自助手機停止、話費查詢打印、支付、打印、通話顯示、GPRS等基本業務啟停處理;還可以購買卡和密碼充值憑證。通過增值開發,還可以通過配套設備實現商品采購等其他增值服務。
自助查詢終端機的實用功能
自助查詢終端機的界定早就盛行了很久,在金融企業、行政機關機關事業單位大廳、圖書館這種地區都能看到,但是自助查詢終端機的界定一直沒有找尋合適的硬件系統去完成其實用功能實用價值。
傳統的自助查詢終端設備做為信息內容公布和查詢的服務平臺,會應用信息內容查詢系統和臺式電腦結合,搭配一整套復雜的系統配置系統,應用實際操作應用復雜,實用功能單一,工作效率不高。
自助查詢終端機這類結合了電腦電視、多媒體音響、信息服務等各種各樣機器設備于一體的新起產品,以實際操作應用暢順、功能完善等特點做為信息內容查詢系統軟件新選擇。
自助服務機簡介
自助服務機主要用于緩解營業廳人多的問題,提高業務辦理的速度,主要應用于銀行、電信、電力、航空、零售等行業。自助服務終端是以“24小時自助服務”為系統設計理念,可以緩解傳統營業廳人量過大的問題,彌補原來營業時間上的不足,避免顧客在營業廳辦理業務的煩惱,使顧客感受到輕松、便捷、體貼的服務。營業廳自助服務終端是對營業廳服務的延伸與補充。