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電話交換機ACD設置

本系列電話交換機ACD設置比較復雜，需要按以下順序正確設置：

1、編輯IVR語音，按TF內存卡內文件名，編輯好相應文件名的語音內容，沒有使用語音的就不需要編輯。

2、進入ACD設置，選擇要設置的外線物理號；

3、選擇外線值班方式；

4、選擇按鍵功能；

5、選擇響鈴方式；

6、選擇響鈴的分機號碼；

7、點擊屏幕下面的“刷新”

8、點擊屏幕下面的“保存”

9、有相同設置外線在“復到外線”后面機選擇相應的外線物理號，點擊“復到外線”，有多條外線可重復操作，再點擊“刷新”“保存”。

10、點擊屏幕左上角“保存”“下”

隨著電話交換機越來越普及,不管是在大公司小公司,電話交換機在企業內部內部通信中起著越來越重要的作用;

外線集中使用和分配,實現內部免費通話;

實現話費控制,更好地分配電話的使用權限以及使用效率,更方便的管理;

節省更多電話線路的月租費;

更方便的與其它通信產品結合,提高企業的資源使用率,從而節省通信費用等.

申甌電話交換機要專人護理，經常擦拭灰塵，防止雜物進入交換機內部引起短路而導致系統故障。

申甌程控交換機正常使用情況下，不要無故帶電拔插各種系統電路板，更不要私自拆卸、更換電路板上元器件。

申甌程控交換機電源指示燈正常工作時為閃爍狀態，出現電源指示燈不亮時，應查看電源箱后保險管是否熔斷，切勿私自打開電源。不使用的外線，應用中繼開關命令對相應外線關閉。 將沒有來電顯示功能的外線對應的中繼來電顯示功能關閉。如微機指示燈長亮或長暗時，則表示該機已發生故障，應立即切斷電源，停止使用，交專業人員維修，或與廠家聯系，若非專業人員私拆機器造成損壞，則其責任自負。