酒店智能語音系統解決方案服務至上,好家聲

廣州思正電子酒店智能客控系統——酒店智能語音系統解決方案

打造智慧酒店，從智能照明設計開始實施!采用智能照明控制系統，對不同區域、不同使用功能的照明通過智能化照明控制系統營造有層次、變化的燈光環境、美化生活;減少人力工作，節約能源和人力資源，增強控制的靈活性、便利性和可靠性。還提高了酒店的服務質量，為酒店樹立起良好的品牌形象。

通過酒店智能系統，酒店房內各個功能區煥然一新，入住體驗發生了質的改變，完全提升了客人們入住消費的體驗值，解決了酒店服務的老大難問題，贏得客戶的信任。

廣州思正電子股份有限公司——酒店智能語音系統解決方案

酒店的服務變得更為“智慧”，為酒店整體控制提供了方便、快捷、人性的服務，才能讓客戶真正體會到賓至如歸的感覺，也是未來酒店行業改革的重大方向。

如果說，一個家庭是一個社會的縮影。那么，一間客房就是一個酒店的縮影。我們將酒店回歸本質，酒店就是遠行的旅人在外的家。讓貴賓有賓至如歸的感覺、地滿足貴賓個性化的需求，將成為酒店客房服務所面臨的新挑戰。

以前的傳統酒店，即使酒店級別更高，房間設備更先進，也要自己拉窗簾，找遍整個房間的電源開關。現在，從你進入智能房間大門的那一刻起，你專屬的智能語音助手（酒店語音控制系統）就已經啟動了。你只需要動動嘴就可以控制燈的開關；說話的時候，窗簾是自己打開或者關上的。入住酒店時：打開客房門鎖，門磁檢測器會自動開關，照明系統、智能窗簾系統、空調新風系統等將一起打開，同時，背景音樂將開始自動播放舒適的音樂。看窗外風景：當你想欣賞窗外的美景，感受溫暖的陽光時，可以通過智能語音助手控制和一鍵窗簾場景面板來控制窗簾、門窗。睡覺休息：在外面玩了一天累了想睡著的時候，只要輕輕按下場景開關的睡眠模式，燈光、窗簾、電視都會自動關閉。空調系統會切換到睡眠模式(自動降低風量，避免半夜著涼)。同時背景音樂系統會播放柔和的音樂幫助你輕松進入睡眠狀態，睡著后自動關閉。

萬一發生意外：在浴室和床邊安裝緊急按鈕。不舒服的時候可以按應急按鈕。前臺工作人員會通過BMS管理平臺或PMS酒店管理平臺接收報警信息。客房中心會安排人員上門協助，及時處理突發事件。除了房間的日常運營外，還可以通過智能酒店語音控制系統調用各種服務，如日用品補給、送餐服務、房間清潔、洗衣、維修等。比如你要點菜，你就直接說“酒店有什么好吃的？或者我餓了”；需要日用品的時候，就說“送我一瓶水”；當你需要客房清潔服務時，只需說“幫我打掃房間”。

智能語音中控是好家聲智能酒店系統的重要組成部分，它是系統的語音入口，是人與系統的溝通設備。極簡款墻面嵌入式智能管家，內置強大語音處理器，離線語音技術無需網絡確保客服內住戶的隱私，精準實現語音控制燈光、窗簾、空調、電視等客房設備。高拾音靈敏度，超i強抗干擾能力，口令傳達精準而高。

酒店客房控制系統一般采用國際標準TCP/IP協議，嵌入式RCU系統主機可以快速連接以太網接口，不僅兼容且傳輸速率快，還適用于客房數量較多的酒店，提供穩定可靠的設備運行，加強后期維護的可行性。

酒店客房控制系統的主機大多采用模塊化組合，既集成了集中化和模塊化的優點，又具有模塊化安裝的靈活性和可擴展性，出現故障時只需更換相應的模塊。同時可以根據各個酒店的個性化需求定制各種運營模式，實現燈光、背景音樂、空調等系統的智能控制功能，使酒店的服務更加人性化。