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排隊叫號機管理系統功能特點介紹

1、具有客戶分類功能：隨著不同的服務大廳需求，業務不同，就像銀行金融理財產品不斷增加，從眾多儲戶中尋出我們的VIP客戶顯得很重要，便于銀行網點人員更有效的營銷產品，從而提升銀行服務，讓VIP客戶，感受到銀行對他們重視，穩住VIP客戶，

排隊叫號機不僅能將銀行的有規律的卡通過卡類型自動識別客戶等級，通過搜索數據庫中的級別來判定客戶等級，客戶等級可設置多個，滿足我們的業務需求。

2、具有客戶分流功能：不但有傳統排隊機的多級優先的靜態規則。同時具有多種隊列（VIP隊列、主隊列、次隊列、均衡隊列、后備隊列）自動動態平衡規則。

3、 自動識別模式功能： 可預先設定多個工作模式，系統根據時間自動識別不同的工作模式，調整業務規則及區分界面。

4、 全程提示柜員功能： 當柜員辦理完所有客戶，此時客戶取號后，柜員操作器通過蜂鳴器“滴滴滴”自動提示有客戶取號，避免營業員在沒有等候客戶時忽略有人取號，造成客戶無謂的久等，當有其它窗口轉移到目標窗口時，呼叫器提示目標窗口。

5、流程服務功能： 此功能是針對一種業務有兩個或者兩個以上業務單元的工作。

排隊叫號機

排隊叫號機，是新型排隊設備，滿足現階段政務服務中心對智慧大廳綜合管理平臺的建設要求，有柜式的、臥式的、立式的、高的、矮的，各式各樣。叫號機采用電腦分流的方式排隊，完全模擬人群排隊，通過取票進隊、排隊等待、叫號服務等功能，詮釋了人性化的服務理念，舒緩顧客站立等待的急噪情緒，使人們在等候服務的過程中擁有一個相對自由的空間，是真正以人為本的真正體現。排隊叫號機的優勢：網上預約，微信預約。排隊機生產廠家可實現聯網統計查詢功能，微信、官1網、手機APP客戶端進行預約取票功能。

叫號機的應用

叫號機的應用給我們帶來了很多的好處和便捷，它的應用創造了一種新的排隊方式，讓客戶的身體得到了解放，可以不用站立很久去排隊了，號碼代替了我們去排隊。根據排隊叫號排序自動以喇叭語音呼叫下一位辦事者去窗口辦理業務。通過大廳公共LED顯示屏滾動顯示大廳叫號信息，窗口LED顯示屏本窗口當前叫號號碼。排隊叫號一體機讓我們生活的很多方面都有所轉變，使用了排隊叫號一體機之后打破了傳統的排隊模式。