湖北家政服務中心來電咨詢 江誠圓方

       隨著人們的工作和生活節奏加快，加上老齡化和二胎政策的影響，家庭服務的社會化程度必將大幅度提高，這將繼續催生大量的家政服務的需求。而居民收入的普遍增加，一定程度上保障了人們在家政服務行業的購買力，家政服務行業潛力將進一步迸發出來。當下，我國家政行業的服務內容呈現三大層次，一種是提供煮飯、洗衣、保潔等簡單勞務的初級型服務，第二種是提供護理、營養、養老、育嬰等具有一定技術、知識要求的中級型服務，第三種是提供管家、理財、家庭咨詢等功能的服務。家政服務師屬于技能型人才，因此在培訓家政服務師時必須以技能為主要突破點，即以技能培訓為主，兼顧理論培訓。

      中國家政服務業已初具規模，眾多家政服務公司和勞務中介服務公司如雨后春筍般出現于各個城市，有些甚至已形成一定品牌，服務范圍日益擴大，內部分工更加精細，服務內容開始分級。家政服務消費熱業已形成，一種新的消費時尚（家政服務成禮品）出人們的視野中。一些商家把家政服務當作'謝禮'，回報客戶；老板把家政服務作為'溫暖禮品'，犒勞員工；首先，人才是未來發展關鍵，目前家政人才的招聘一方面通過進校招人來實現，另外一方面還有部分企業有獨立的培養體系，這都足以看到家政企業對人才培養的重視。兒女將家政服務作為'孝心禮'，獻給父母。

       中國家庭小型化、人口老齡化，全國80歲以上的老齡人口每年以8%—10%的速度增長，殘疾人達6000萬—8000萬人。據中國家庭服務業協會調查，中國城鎮現有1.9億戶家庭中約15%的家庭需要家政服務。據北京市家政服務協會測算，北京600多萬戶家庭中至少有200萬戶需要家政服務，其中老人陪護、病患護理和嬰幼兒看護是北京需求量家政服務業態，而家政服務員缺口達到150萬人。由于中國家政服務員中農村富余勞動力（主要是農村婦女）約占90%，節假日和農忙時節，這部分勞動力從城市向農村回流，更加劇了“保姆荒”。傳統的保潔、搬家、保姆等項目不斷細分，月嫂、陪護、聊天、理財、保健等服務不斷成為家政服務的主要內容。

    家政服務涉及20多個門類，200多個服務項目。適應市場需求的多樣性特點，家政服務也呈現出多樣化發展態勢。傳統的保潔、搬家、保姆等項目不斷細分，月嫂、陪護、聊天、理財、保健等服務不斷成為家政服務的主要內容。

    家政服務師屬于技能型人才，因此在培訓家政服務師時必須以技能為主要突破點，即以技能培訓為主，兼顧理論培訓。家政公司目前還是小規模的比較多。小的家政經營部比較多，操作簡單，從業人員的素質還是比較低，人員配備也夠，導致行業比較混亂。