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發(fā)布時(shí)間:2020-11-30 09:02  
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數(shù)字程控電話交換機(jī)在日常生活中如何維護(hù)?
數(shù)字程控交換機(jī)由于在日常生活中使用十分頻繁,因此對(duì)于其維護(hù)也是必不可少的,那么數(shù)字程控交換機(jī)在日常生活中如何維護(hù)?
交換機(jī)對(duì)于機(jī)房溫度和環(huán)境的要求是比較高的。用戶量大、能耗也高、散發(fā)出來(lái)的熱量也是相當(dāng)大的,所以交換機(jī)需要在恒溫、干凈的環(huán)境下運(yùn)行。機(jī)房如果溫度較高就會(huì)發(fā)生機(jī)器散熱困難,造成交換機(jī)元件發(fā)生參數(shù)的變化,嚴(yán)重時(shí)還會(huì)發(fā)生設(shè)備損壞的情況;而機(jī)房如果過(guò)于干燥就會(huì)發(fā)生靜電的現(xiàn)象,威脅到交換機(jī)的安全
全數(shù)字程控電話交換機(jī)(呼叫中心-電話交換機(jī))
本機(jī)型新推出224系統(tǒng),每個(gè)子系統(tǒng)224線,可接入6個(gè)E1-30PRI,可擴(kuò)展8個(gè)子系統(tǒng),大1792線。同時(shí)推出35路錄音板,以及留言燈分機(jī)板。功能大全,設(shè)計(jì)理念超前。硬件采用程控電話交換機(jī)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn),技術(shù)性能國(guó)內(nèi)前沿。
主要功能:8套智能IVR引導(dǎo)、8套智能ACD接入、通話錄音、CRM客戶端(坐席)、第三方開(kāi)發(fā)、自動(dòng)外呼、外轉(zhuǎn)外、軟件電話等等強(qiáng)大功能!功能模塊化設(shè)計(jì),擴(kuò)展升級(jí)簡(jiǎn)單。
電子通信產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,許多廠商用已經(jīng)用降低設(shè)備成本的方法來(lái)吸引客戶,那么電話交換機(jī)產(chǎn)品有什么突出的特點(diǎn)吸引用戶?
電話交換機(jī)特點(diǎn):
一、硬件用料優(yōu)選
1、 變壓器采用黑硅鋼片,與普通硅鋼片變壓器區(qū)別有很大區(qū)別,表現(xiàn)在:功耗低、輸出功能大、溫升低。
2、采用進(jìn)口“NEC”白金繼電器(紅色),比普通國(guó)產(chǎn)繼電器壽命長(zhǎng),穩(wěn)定,噪音小。
3、用戶電路采用雙恒流,中功率晶體管。
4、采用高速CPU設(shè)計(jì)。
5、語(yǔ)音電路更是采用新的,TF卡存貯,引導(dǎo)語(yǔ)音動(dòng)聽(tīng),編輯簡(jiǎn)單。
申甌電話程控交換機(jī)SOC3100H外線打不進(jìn)來(lái)的原因分析
問(wèn)題1:客戶公司買了臺(tái)申甌電話程控交換機(jī)。SOC3100H型號(hào)的,目前是6外線16分機(jī)。一共6個(gè)號(hào)碼,然后別人打進(jìn)來(lái)的時(shí)候其中四個(gè)號(hào)碼總機(jī)可以響鈴,也就是01到04會(huì)響鈴。但是還有05和06兩個(gè)號(hào)碼打進(jìn)來(lái)的時(shí)候不響鈴。
問(wèn)題2:在往外打電話的時(shí)候,拿起話機(jī),因?yàn)?6外線是打長(zhǎng)途的,我需要讓分機(jī)撥長(zhǎng)途走06外線,如何定啊。需要怎么設(shè)置,在話機(jī)上要如何操作,
技術(shù)解答:
按上面的描述,原因是5號(hào)線和6號(hào)線的外線端口沒(méi)有打開(kāi),只要在系統(tǒng)設(shè)置第44項(xiàng),把5號(hào)和6號(hào)外線端口打開(kāi)就行了。
首先把5、6號(hào)外線開(kāi)通。方法是:一定要一個(gè)端口分機(jī)(一般是前臺(tái)分機(jī)):18*—*44*1*05#06#
第6條線打長(zhǎng)途為:提機(jī)—1706——長(zhǎng)途區(qū)號(hào)加號(hào)碼就行了。
具體原理就不講了;如果你要定外線出局是1706,比如你要使用6號(hào)外線撥出長(zhǎng)途就摘機(jī)1706,聽(tīng)到撥號(hào)音就撥號(hào),不用撥0。
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