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發布時間：2021-10-13 11:57
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4P營銷組合理論的作用與缺陷有哪些？
4P營銷有以下作用。(1)直觀、可操作、易控制。1P包括企業營銷所涉及的每一個方面，它可以清楚、直觀地解析企業的共個營銷過程;它緊密聯系產品，從產品的生產加工到交換消費，能完整地體現商品交易的整個環節;對于企業而言，容易掌握與監控哪個環節出現問題，容易及時診斷與糾正。
(2)短期即可，具備可預見性a4P從企業自身情況出發，以追求利潤為原則。因此它的一招一式都是為了維護企業的利益，這也是諸多企業偏愛這種管理方法的原因。
4P營銷的缺陷如下。
(1) 4P是以企業為中心，以追求利潤化為原則的，這勢必會產生廠商與合作伙伴，尤其與顧客之間的矛盾，4 P很可能會激化這種矛盾。
(2) 4P不從顧客的需求出發，認為只要是好產品.就不存在賣不出去的問題，甚至出現這樣的論調:只有賣不出去的價格，沒有賣不出去的產品。這種觀念是不可取的，隨著市場的成熟，產品的日益豐富，不按照顧客僻求定位市場.廠商只會被市場淘汰。
(3) 4P的成木加利潤法往往不被消費者所接受，因為消費者所承擔的價格與之相差太遠，而廠商并沒有考慮消費者的利益。
如何培養體驗營銷策劃操作程序的能力？
識別目標顧客
識別目標顧客就是要針對目標顧客提供購前體驗，明確顧客范圍，降低成本。同時還要對目標顧客進行細分，對不同類型的顧客提供不同方式，不同水平的體驗。在運作方法上要注意信息由內向外傳遞的拓展性。
認識目標顧客
認識目標顧客是要深入了解目標顧客的特點，需求，知道他們擔心，顧慮什么，企業必須通過市場調查獲取有關信息，并對信息進行篩選，分析，真正了解顧客的需求與顧慮，以便有針對性地提供相應的體驗手段，來滿足他們的需求，打消他們的顧慮。
從目標顧客的角度出發
要清楚顧客的利益和顧慮點在什么地方，根據其利益點和顧慮點決定在體驗式銷售過程中重點展示哪些內容。
確定體驗的具體參數
要確定產品的賣點在哪里，顧客從中體驗并進行評價，如理發，可以把后面的頭發修得是否整齊，發型與臉型是否相符合等作為體驗的參數，這樣在顧客體驗后，就容易從這幾個方面對產品或服務的好壞形成一個判斷。
讓目標對象進行體驗
在這個階段，預先準備好讓顧客體驗的產品或設計好讓顧客體驗的服務，并確定好便于達到目標對象的渠道，以便目標對象進行體驗活動。
實現體驗式營銷后，還要對前期的運作進行評估，評估總結要從以下幾個方面入手：效果如何，顧客是否滿意，是否讓顧客的風險得到了提前釋放，風險釋放是否轉移到了企業自身，轉移了多少，企業能否承受，通過這些方面的審查和判斷，企業可以了解前期的執行情況，并可重新修正運作的方式與流程，以便進入下一輪的運作。
體驗營銷的目的在于促進產品銷售，通過研究消費者狀況，利用傳統文化，現代科技，藝術和大自然等手段來增加產品的體驗內涵，在給消費者心靈帶來強烈的震撼時促成銷售。
公關是從事公關活動策劃的創意公司，專注于創意性公關策略與執行，致力于為客戶提供俱營銷價值的公關解決方案，是創意公關的者。為客戶提供企業年會，開業慶典，典，新品發布會，客戶答謝會，公益活動，酒會晚宴，大型會議，展覽展示等一系列公關活動。作為有著十余年經驗的機構，公關有具有飽滿的激情和充分的信心，為您提供的公關顧問服務，為您呈現更精彩的公關活動!
公關活動策劃公司處理危機公關的思路和原則
危機公關是企業所不愿意遇見的，但是又是企業難免會遇到的，所以作為品牌經理，公關經理，市場總監等企業營銷策劃人才，應該懂得如何處理危機公關。今天，我們便來嘮嘮危機公關處理中需要把握的思想和原則。
公關公司處理危機公關的思路和原則
一、擺正心態
一般情況下，很多企業不愿意承認問題在于自己，如果這個危機公關是跟客戶之間的矛盾造成的，企業應該主動承認自己的錯誤，即使企業沒有錯誤，也不應該堅持與客戶氣，要把客戶當做女朋友一樣來呵護，努力滿足他們的要求和需求。
二、主動出擊
危機公關，很多時候是由于產品存在缺陷，或者售后存在漏洞所致。當出現問題的時候，企業忙著做賺錢的客戶，對于遇到問題的客戶以拖拉、搪塞對之，以致客戶的印象越來越差，被媒體曝光，一發不可收拾，即使企業有時也不是企業的全部責任，但是給企業品牌帶來的傷害是一樣的。
三、時間
這個問題前面也談到過，不僅要擺正心態主動出擊，還要處理的及時，處理的早，可以避免事態繼續惡化。
