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發布時間:2020-12-10 08:00  
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為什么是智能外呼機器人?
隨著互聯網的快速發展,金融、房地產等領域企業的用戶量快速增加,給企業帶來了巨大的業務量。
尤其消費金融領域,覆蓋人群廣泛,大量的網1貸公司放的小額1貸1款,逾期率、壞1賬率約在2%左右,這給企業帶來了大量的工作。
單純用人工電話,如果每天有一萬件逾期貸1款,每個人工坐席每天處理客戶量在300件左右,全部處理完則需300名人工坐席。

通過應用智能外呼機器人,很多企業重新構建了其外呼業務模式。例如,在某網1貸企業,用智能外呼機器人貸1款人信譽較好、 愈期率較低的貸1款,讓經驗豐富的工作人員向專家轉型,專注處理疑難復雜的逾期貸1款,提高整體效能。
在某房地產公司,用智能外呼機器人向數據庫中的購房者推薦樓盤,并邀請有意向的客戶到門店看房,客戶到了門店再由房產經紀人接待看房,形成“ 智能外呼機器人泛篩選 房產經紀人精準接待”的新型房產售賣模式。

其實就目前科技的發展,許多企業的老板也已經開始使用智能外呼系統,本著把人類從重復的腦類勞動中解放出來的信念,推出了全自動電話機器人智能外呼,他將成為企業強大的話務員團隊。
智能外呼利用自身的優勢特點,在提高1效率的同時降低了各項企業運作成本,還解放了人類員工的重復性腦力勞動,緩解了員工的精神壓力,使之把有效的精力投入到更有價值的工作中去。
