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助力實現餐飲行業的價值共贏

餐飲行業 互聯網的下一站:

經歷過團購大戰、外賣大戰之后， 借助SaaS餐飲軟件深入餐飲企業內 部的互聯網變革被視為行業發展的 關鍵點。

高朋經過對SaaS餐飲軟件的深 入探索，正式推出智慧餐廳， 助力傳統商戶去平臺化，構建餐飲 O2O生態系統。

智慧餐廳的理念:低成本、輕模式、高科技

可實現的功能：

1、餐飲商戶——會員沉淀 成本控制 口碑傳播；

2、微信端——打通消費者與商家的雙向連接；

3、消費者——便捷 優惠折扣；

4、智能P1OS——快捷支付 數據管理 訂單管理 卡券核銷。

不少餐飲行業在實際經營中都面臨著這樣的痛點，用戶點菜猶豫期較長，導致服務效率難以提升；排隊等位現象嚴重，導致餐廳翻臺率低、用戶流失嚴重；新客營銷成本高，客人留存率低；而針對老顧客有缺乏行之有效的直連通道，去更好地服務老顧客。

　　百度糯米餐飲事業部副總經理蘇亮介紹，“傳統點餐需要服務員記錄，一般點餐需要10分鐘以上，快餐需2分鐘以上。但接入自助點餐后，用戶掃碼即可點餐，服務員無需介入，用戶自取或服務員按桌號送餐即可，自助點餐系統在很大程度上節約了餐廳人力，同時提升了翻臺率，繼而提高餐廳的營業收入。再來看另一個數據，互聯網時代的新寵——手機支付，用戶在2015年底已達3。”

據了解，百度糯米打造的“智慧餐廳”，集成預訂排號、自助點餐、支付流程等實現完全線上化，只要用戶在線上使用智慧餐廳的自助點餐功能，就能實現線下的無障礙消費。而且，它還可以引導餐前決策。通過推出虛擬儲值卡，可較實體卡有效降低使用門檻，提高顧客使用比例。此外，智慧餐廳的解決方案，還打通了社交餐飲，如“聚優惠”的AA付款和請客吃飯功能、儲值卡等產品。

　　另外，基于百度大數據部“店鋪統計”產品，智慧餐廳可以線下客流，識別用戶與需求，打通線上線下行為，掌握O2O到店人群。“百度糯米結合自身的大數據優勢打造的智慧餐廳，對潛在會員群體進行精準觸達，實現新會員轉化，提升轉化率”，蘇亮介紹稱。

　　據悉，除了澳1門豆撈，百度糯米智慧餐廳未來將繼續與全聚德、永和大王、良品鋪子、嘉和一品等餐廳展開合作。