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數字程控電話交換機具備怎樣的通信功能

用戶電話交換機具備的通信功能在于它可以將計算機中表示數據的數字信號在模擬電話線上傳輸，從而達到數據通信的目的，主要由兩部分功能構成：程控電話交換機調制是將數字信號轉換成適合丁在電話線上傳輸的模擬信號以進行傳輸，解凋則是將電話線上的模擬信號轉換成數字信號，由電話交換機接收并處理。

數字程控電話交換機是一種特殊用途的用戶交換機。它有若干電話機共用外線，適用于機關、團體、中小企業(yè)等單位，也可以用于住宅和秘書電話。那么數字程控交換機主要擁有哪些功能？

智能功能

智能電話交換機其功能十分的，能夠滿足不同客戶的需求而備受關注。智能電話交換機，具有來電彈屏、IVR語音導航、來電通話錄音、PRI數字中繼等多項普通交換機不具備的功能贏得了眾多客戶的好評。

電話交換系統(tǒng)是公司內部與內部、公司內部與外部的通訊信息傳輸系統(tǒng)。所以有一個相對穩(wěn)定、安全、快捷、方便的電話交換系統(tǒng)是極其關鍵的。

數字程控電話交換機主要擁有哪些功能？

來電彈屏

只需要把PC話務臺軟件安裝在可以連接到公司局域網的任何一臺PC電腦，并登陸到某一分機電話，當該分機電話響鈴時，電腦立即彈出來電者號碼、姓名、單位資料，未聞其聲，先知其人，胸有成竹地拿起電話，直接稱呼客戶，給予客戶貴賓尊貴服務，提高服務水準，培育客戶忠誠度。

程控交換機安裝需注意事項：

交換機機房濕度應保持小于 80%，有條件時應安裝空調等設施，溫度恒定在20攝氏左右。

交換機接地應遵循國際IEC規(guī)定和要求，要單獨、良好接地，不許與其設備或水管、鋼筋等土建“地”連為一體，接地電阻不大于5 歐姆 。

交換機電源電壓要穩(wěn)定，防止因電源電壓突變、波動等現象而引起交換機工作出現異常。

交換機與其他設備之間應保持相應距離，更禁止其他設備與交換機疊放。

交換機與配線架之間的連接電纜要規(guī)范、合理，配線架(箱)跳接線要簡潔、清晰，防止出現并線、串線等現象。