安徽物業(yè)托管推薦 廣州中耀物業(yè)服務(wù)

物業(yè)管理系統(tǒng)主要對(duì)小區(qū)中的物業(yè)設(shè)施，住戶等進(jìn)行管理，同時(shí)對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行管理維護(hù)，以滿足安全性和可維護(hù)性等方面的要求進(jìn)行細(xì)心調(diào)研、總結(jié)梳理之后開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)出來(lái)的。

那么什么樣的物業(yè)管理系統(tǒng)才算好的呢？

1、職員管理：記錄公司職員信息，包括職員個(gè)人基本信息、崗位、職責(zé)等數(shù)據(jù)；

2、房產(chǎn)管理：記錄小區(qū)、樓棟、停車(chē)場(chǎng)、停車(chē)位、房號(hào)、房屋結(jié)構(gòu)和戶型等信息，可供物業(yè)管理人員隨時(shí)查看；

3、住戶管理：記錄住戶姓名、身份正號(hào)、職業(yè)等基本信息，并且記錄業(yè)主家庭成員情況和家庭成員信息以及入住和房屋租期等；

4、費(fèi)用管理：記錄費(fèi)用收取項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)，系統(tǒng)可以自動(dòng)讀取水、電、燃?xì)獗淼龋梢宰詣?dòng)計(jì)費(fèi)，生成詳細(xì)收費(fèi)數(shù)據(jù)發(fā)給業(yè)主，業(yè)主在線繳費(fèi)，省去大量人工，工作效率提高；

5、綜合管理：記錄業(yè)主報(bào)修、投訴、裝修以及物業(yè)通告通知等，方便提高物業(yè)管理人員與業(yè)主的溝通效率，也有利于物業(yè)及時(shí)響應(yīng)業(yè)主的需求，使業(yè)主滿意度提升；

解決物業(yè)管理問(wèn)題的對(duì)策。

1、 物業(yè)管理不是保姆。從目前物業(yè)狀況來(lái)看，物管企業(yè)無(wú)外乎有三種類(lèi)型，一種是由開(kāi)發(fā)商組建成立，二種是由房管部門(mén)轉(zhuǎn)化而來(lái)的，三種是企、事業(yè)單位房改后組建的，或是其他原因臨時(shí)“搭建”的。這三種機(jī)構(gòu)，約束性較大，管理機(jī)制陳舊，嚴(yán)重影響競(jìng)爭(zhēng)力，沒(méi)有真正走向市場(chǎng)。所以說(shuō)，仍然是上個(gè)世紀(jì)的產(chǎn)物。盡管物管企業(yè)開(kāi)展了一些服務(wù)，業(yè)主仍感到不太滿意。再說(shuō)，信息時(shí)代的到來(lái)，高科技的迅速發(fā)展，光靠簡(jiǎn)單的“服務(wù)”能滿足業(yè)主的需求嗎？物管企業(yè)應(yīng)脫胎換骨，打破原物管模式，建立新型的物業(yè)管理服務(wù)體系和二十一世紀(jì)的市場(chǎng)物管新機(jī)制，才是出路。

2、 物業(yè)管理應(yīng)“以人為本”，加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè)。“人在環(huán)境中，環(huán)境改造人”。未來(lái)的小區(qū)、社區(qū)乃至整座城市，人與環(huán)境的和諧統(tǒng)一。物業(yè)管理的規(guī)律是“以人為本”，不但要為業(yè)主搞好服務(wù)，還要為業(yè)主營(yíng)造一種氛圍，創(chuàng)造一種境界。“以人為本”，我的看法，物業(yè)管理需要現(xiàn)代裝備。一是物質(zhì)裝備——運(yùn)用高新技術(shù)服務(wù)；二是物業(yè)人員知識(shí)性強(qiáng)——有超前的意識(shí)；三是物業(yè)人員具有深層次管理能力——挖掘出為業(yè)主服務(wù)的潛力。

物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容有哪些？1.經(jīng)常對(duì)物業(yè)管理區(qū)域進(jìn)行各方面的巡視、檢查，定期對(duì)住宅的共用部位、共用設(shè)備和公共設(shè)施進(jìn)行養(yǎng)護(hù);2.接到物業(yè)損壞報(bào)修時(shí)，限時(shí)進(jìn)行維修和處理。物業(yè)的專業(yè)化是這個(gè)行業(yè)發(fā)展的必然趨勢(shì)，工程技術(shù)專業(yè)化、安全保衛(wèi)專業(yè)化、清潔綠化專業(yè)化、法律法規(guī)專業(yè)化、人力資源專業(yè)化、物業(yè)經(jīng)營(yíng)專業(yè)化，甚至餐飲服務(wù)專業(yè)化等等，物業(yè)行業(yè)的專業(yè)化涉及到了方方面面。