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發(fā)布時間:2021-10-20 01:09  
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Q:簡單介紹下咱們的品牌情況,以及之前遇到的疫情困境
趙琳:「東方大班」隸屬于華熙集團,是一家有20年歷史的養(yǎng)生品牌店。
目前在北京有5家直營店,均開在三里屯等商圈,現(xiàn)在也開始啟動加盟模式,準備加速連鎖發(fā)展了。
如今的東方大班一切向好,但回到一年多以前,就是2020年1月疫情爆發(fā)之后,東方大班也陷入過歷史艱難的時候。
當時北京門店都禁止營業(yè),客流下降很嚴重。我們每周甚至每天都會線上商討對策,一致認為,原有的經(jīng)營模式,已經(jīng)無法維持門店正常運營,急需打通各方線上資源,挖掘私域流量才行。


多預熱開播前,全員推廣預熱
直播預熱期,我們所有門店的員工,都要提前一周開始分享邀約,可以1對1私聊客戶,或者分享到朋友圈等。
當時還制作了海報,每天轉(zhuǎn)發(fā)直至一天開播,通過整體團隊協(xié)作,在開播前就吸引了大量老客關(guān)注。
加玩法專場 抽獎賦能
本次雙11主要以促銷為主,線上商城、線下門店都有同步活動。
但在11月13日直播間內(nèi),為了沖刺一波大促業(yè)績,除了產(chǎn)品外,還新增了幸運大抽獎活動。
直播間用戶不花積分即可參與抽獎,即使未也能自動領(lǐng)取20積分,極大提高了用戶參與熱情。


1. 豐富的營銷拓客工具,助力構(gòu)建流量池
利用有贊美業(yè)的裂變工具、豐富的營銷玩法,再結(jié)合員工激勵政策,商家可以有效調(diào)動內(nèi)外部資源參與活動,逐步構(gòu)建企業(yè)的私域流量池,沉淀活動種子用戶。
2. 完善的會員管理體系,增強企業(yè)會員粘性
有贊美業(yè)后臺有完善的會員管理功能,等級、積分、標簽、分類等,商家通過靈活自定義,能實現(xiàn)差異化營銷,通過豐富會員畫像、會員檔案,還可積累會員資產(chǎn)。