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發(fā)布時間:2021-01-22 18:19  
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社會發(fā)展的速度越來越快,人類在無休止的滿足自己物質享受的同時,卻讓精神享受變的越來越困難。大量的重復性腦力勞動正在侵蝕人類的精神資產(chǎn),人類迫切的需要從重復的腦力勞動中解放出來!
受重復性腦力勞動之害的莫過于話務人員(電銷、客服、回訪員、調查員……),他們每天不斷重復著撥打電話的動作,忍受著被拒絕、被當做情緒垃圾桶的壓力,甚至還要承受客戶的和言語攻擊,我們不禁唏噓:他們?yōu)槭裁匆惺苓@些?今年兩會期間,人工智能首1次寫入政府工作報告,成為行業(yè)政策導向的“強音”,也使人工智能處于風口浪尖之上。我們要改變它,讓人回歸人的價值!

那么你一定想知道,智能外呼電銷精英相比于人的優(yōu)勢到底在哪?值不值得試用!一起來看一組數(shù)據(jù)的對比:
使用它給企業(yè)帶來的改變:
1.解放人力:完成原來5-10人工作,效率更高
2.大數(shù)據(jù)分析:在線轉結構化文字,AI所獲取的數(shù)據(jù)可集成可分析。
3.營銷機會挖掘:話術設計,精英話術,營銷機會快速挖掘
4.實時全量質檢:標準應對話術,無需質檢,專注分析。

智能外呼系統(tǒng):為電銷而生,助力打造高業(yè)績的銷售團隊
近年來,電銷作為一種有效的業(yè)務推廣模式,因高1效成本低花費時間少,越來越受到企業(yè)的重視和運用。
但傳統(tǒng)電銷工作本身就是一項單調、重復性大的工作,且存在著一定的弊端。
你的企業(yè)在電話銷售中是否也遇到過下面這些問題:人工成本高,工作效率低;智能語音識別對答:顛覆傳統(tǒng)自動外呼,模擬行業(yè)專家,精英銷售能力,全程真人語音對話。人員流動大,新人難培養(yǎng),從而造成客1戶資1料管理分散、難以集中,老客戶流失嚴重;統(tǒng)計難度高,撞單難跟進;需要花費大量的時間來篩選和跟進客戶;電話銷售時,掛斷率、拒絕率居高不下;手撥電話操作繁瑣且容易出錯……這樣業(yè)績想增長快?很難,且還會對員工的積極性造成一定的影響。對于傳統(tǒng)電銷存在的這些弊端,如何才能讓業(yè)績突飛猛進?讓企業(yè)降本增效呢?
相對較早應用人工智能的外呼行業(yè),無論是電銷還是客服都離不開大量的電話撥打和話術重復,每一天的外呼工作都讓人工坐席不斷忍受著電磁波對大腦的干擾,有時候下了班頭腦還在暈眩當中,顯然這是一種不夠人性化的崗位。
智能外呼系統(tǒng)就是外呼行業(yè)的1佳選擇,素有電銷神器的硅語電話機器人可以實現(xiàn)多種場景的真人語音多輪對話,每天可以撥打800-1000通高質量電話,是一款能夠自動撥打、自動應答、自動分類、自動記錄的電話機器人。
此外,接聽的客戶幾乎無法判斷與之對話的是機器人還是真人。對于情緒和語氣更是無需擔心,保證以100%的激1情撥打每一通電話,有效降低掛斷率。
外呼工作變的輕松了,工作效率和質量也就提高了。面對這么優(yōu)1秀的產(chǎn)品,你還有什么理由不動心?
