您好,歡迎來到易龍商務網!
發布時間:2021-09-23 21:34  
【廣告】






楚杰信息擁有自主品牌 KER(科爾),主營觸摸查詢一體機,各行業定制多功能觸控一體機,排隊叫號機,壁掛式觸控一體機,觸摸教學一體機,電容屏觸摸一體機,工業觸摸一體電腦,觸摸廣告一體機機,酒店自助入住機、多媒體信息發布系統。
業務功能
自助入住:通過網絡訂房或自助終端現場選房后,在自助終端進行入住身份1證登記、人臉識別、支付、取卡等,實現全程自助入住;專注于自助行業一站式解決方案的供應商主要功能◎會員/散客自助登記、開房、續住、退房和結帳等功能。自助繳費:通過操作自助終端,插入房卡并選擇續費時段、支付,就能完成自助續費功能;自助退房:通過自助終端,插入房卡并確消費信息,就能完成自助退房,退房后可憑自助終端打印費用清單到前臺開具發1票;網上取卡:通過自助終端,點擊操作界面網上取卡功能根據提示操作下一步,界面會跳轉到人臉識別驗明是否本人,避免法律風險。微信支付:確定好信息好后選擇支付方式,完成支付流程。
想想,客人到店無需排隊等候,帶來便捷、安全、自由和的體驗。客人入住成功后,自助系統代替酒店員工在PMS進態改寫、賬務錄入、添加備注、制作房卡等繁瑣的工作流程,提高運營效率。酒店自助入住終端機將繁瑣的工作交給到機器,更好的人力服務與客人。客人續房,選擇天數直接付款,客人退房,插卡后走人,系統通知查房,查房完成、錄入消費品后結賬,這是多么暢快,前臺可能都看不到客人,至多就是結賬的時候操作一下。
在財務方面,后臺交易記錄和數據統計可導出Excel,自助機交易數據不用到交易平臺后臺獲取數據,方便!!
在安全性方面,因為全程由客人本人操作,入住信息實時在線加密上傳,相比人工辦理,更有利于保障客人身份1信息的安全。
為了省力,我們也建議酒店做一些工作,比如將自助機納入前臺工作流程,把自助機作為前臺的重要設備,而不是可有可無的展覽品,比如為自助機定制一批房卡,方便客人或前臺在退房時區分辦理位置。
2016年初我們研發出了KER酒店智能自助系統,我們的智能自助系統實現了有預訂客人、無預訂客人、會務/旅行團隊、酒店會員、鐘點房客人的入住、續房、退房、自動上傳旅行業系統等功能。一個好的銷售,一個不要錢的員工,一個24小時任勞任怨不會停止的員工。通過人性化的人機界面,讓客人可以簡單、快速的辦理入住、續房、退房流程,得到非常愉悅的體驗感,從而提高酒店的效率并滿足年輕客人對酒店科技感的需求。智能自助終端必將成為今后酒店的標準配置。