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發(fā)布時(shí)間:2020-11-29 09:22  
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探索替代性方案和形成計(jì)劃兩個(gè)步驟在具體實(shí)施過(guò)程中難以截然分開(kāi),可以同步進(jìn)行。
為自殺或自傷行為尋找替代方案
咨詢師要幫求助者找到那些簡(jiǎn)單易行、能夠暫時(shí)緩解痛苦、讓求助者看見(jiàn)希望的可能行動(dòng),來(lái)替代自殺和自傷行為,為后續(xù)系統(tǒng)深入地進(jìn)行心理干預(yù)、心理和心理咨詢提供時(shí)間、空間和機(jī)會(huì)。在接線過(guò)程中,不要去探尋“求助者的成長(zhǎng)歷程是怎么樣的”、“求助者的內(nèi)在發(fā)生了什么”等過(guò)于內(nèi)在的部分。另外我建議,大家在關(guān)心別人的時(shí)候盡量不要用肯定的語(yǔ)氣,要用虛擬的語(yǔ)氣,要給人家和自己一個(gè)臺(tái)階,這樣可以讓人感覺(jué)舒服一些。
方案由求助者提供資源
咨詢師不負(fù)責(zé)解決問(wèn)題,要避免直接告訴求助者你可以這樣、你應(yīng)該那樣,"你給你爸爸打一個(gè)電話","你去找誰(shuí)誰(shuí)","你去找某某某機(jī)構(gòu)"……咨詢師是陪伴者和啟發(fā)者,激發(fā)求助者的內(nèi)在資源,一起想辦法形成替代性方案。如果求助者說(shuō)“沒(méi)用的,那些朋友都不愿意理我,給他們打電話,他們都不理我。”咨詢師可以具體化這些內(nèi)容:“之前是怎么打電話的?并不是這樣的,沒(méi)有上述現(xiàn)象并不等于說(shuō)一個(gè)人肯定不處于心理危機(jī)中。”,“你想尋求一些什么樣的反饋,他們又是怎么回應(yīng)你的?”在咨詢師的啟發(fā)下,求助者自己可能就會(huì)找到能清楚表達(dá)自己需要和感受的方式和辦法。
引起危機(jī)的常見(jiàn)原因:急性殘廢或急性嚴(yán)重的疾病;求助者的社會(huì)支持系統(tǒng),咨詢師要有意識(shí)地去探索求助者的社會(huì)支持系統(tǒng),重點(diǎn)關(guān)注“安全因素”。戀愛(ài)關(guān)系破碎;突然失去親人(如父母、配偶或子女)或朋友,如親人或朋友突然去世。戀愛(ài)關(guān)系破碎:失戀可引起嚴(yán)重的痛苦和憤懣情緒,有得可能采取自殺行動(dòng),或者把愛(ài)變成恨,采取攻擊行為,攻擊戀愛(ài)對(duì)象或所謂的第三者。心理危機(jī)干預(yù)的主要目的:防止過(guò)激行為,如自傷、自殺或攻擊行為等。提供適當(dāng)幫助,處理昏厥或激動(dòng)狀態(tài)。
