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（7）送檢：送檢人員將本單位蔬菜再次送質(zhì)檢人員進(jìn)行檢驗(yàn)，殘留不超標(biāo)。

（8）裝卸：菜盤準(zhǔn)備好后，按顧客要求的時(shí)間到達(dá)，菜盤應(yīng)整齊，不得壓碎。

（9）驗(yàn)收：顧客應(yīng)按質(zhì)量要求對(duì)交付的貨物進(jìn)行驗(yàn)收和稱重。如果質(zhì)量不合格，可以退貨換貨。退貨將在規(guī)定時(shí)間內(nèi)補(bǔ)齊，不影響用餐時(shí)間。

（10）質(zhì)量驗(yàn)收合格后，送貨人員將蔬菜放置在區(qū)域，顧客的收貨員在送貨單上簽字。

（11）公司的客戶服務(wù)部經(jīng)常與客戶溝通，掌握客戶滿意度，提高服務(wù)質(zhì)量。

商品到達(dá)目的地時(shí)外包裝箱干爽,無軟化現(xiàn)象。整個(gè)運(yùn)輸過程應(yīng)科學(xué)合理，運(yùn)輸車輛應(yīng)定期清潔，保持性能穩(wěn)定，符合規(guī)定的溫度要求，使運(yùn)輸食品處于恒定的環(huán)境

如何解決蔬菜保鮮問題？很多人喜歡吃土豆，但帶芽的土豆不能吃，所以儲(chǔ)存時(shí)一定要保持干燥。新鮮土豆可以放進(jìn)紙箱或干燥通風(fēng)的容器里。超市里的芹菜很新鮮，但一帶回家就會(huì)枯萎。新鮮芹菜可以很好地捆扎，莖葉部分可以用保鮮袋和保鮮膜包緊。韭菜是腐爛的食物。建議鮮韭菜用線捆好，根放入清水盆中，可保鮮3-5天。鮮姜是難儲(chǔ)存的食物，熱天容易干癟，冷天容易凍爛。將鮮菇根部的污垢等雜物清除干凈，用1%鹽水浸泡10-15分鐘，將排出的水除去，放入保鮮袋中保存3-5天。

當(dāng)市場供不應(yīng)求，無法購買貨物時(shí)，必須在對(duì)方前一天下班前通知對(duì)方協(xié)商。如果由于中途故障，送貨車輛未能按時(shí)交貨，必須提前通知客戶，并選擇其他方式盡快交貨，費(fèi)用由客戶承擔(dān)。公司經(jīng)銷的產(chǎn)品經(jīng)衛(wèi)生檢驗(yàn)部門檢驗(yàn)合格后，對(duì)負(fù)全責(zé)。

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配送中心的蔬菜有沒有有害物質(zhì)？答：蔬菜配送中心的每一種蔬菜都將進(jìn)行抽檢。只有在檢驗(yàn)結(jié)果中沒有有害物質(zhì)時(shí)，蔬菜才能分發(fā)給大家。

你的蔬菜配送中心有這么多人想買這么多蔬菜，你的蔬菜怎么能長得這么快？答：我們的蔬菜是通過很多種植基地種植的。單體合作種植基地總面積100多畝。所有的蔬菜都是有機(jī)栽培的。

　蔬菜配送安全問題產(chǎn)生的原因是多方面的，不能通過加強(qiáng)某些部門的監(jiān)督來解決。