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發布時間：2020-12-15 10:19
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保安公司保安人員為客戶提供安全守衛、巡邏等多種形式安全服務，很好地保護了客戶單位的人身財產安全，維護了客戶單位正常的辦公、經營、生產秩序，發揮了職能作用。據不完全統計，近年來，保安公司所屬的保安從業人員在執勤中，為客戶發現和消除各類不安全隱患800多起，向相關部門提供有價值線索12000多條，抓獲或協助抓獲嫌疑人2000余名，查獲或協助查獲吸du人員800余名，為客戶挽回經濟損失5000多萬元。
保安職業形象是保安行業領域的一個重要方面。保安職業形象是保安行業的潛在資產。形象是行業實力的反映，形象源于實力，形象作為一種“軟實力”，是一種隱性資源，隱藏于行業實力的諸要素之中。有的學者提出了“形象經濟”概念，并將其界定為“通過形象及其效應獲取價值和利潤的經濟”。
保安服務，顧名思義就是保障安全，提供安全的服務。傳統的保安業務就是派出人員到受保單位站崗執勤，維護受保單位的門戶安全。在業務內容涵蓋方面，國外安保理念和行業劃分就比我們更為合理、先進。國內傳統將保安服務業的經營門類分為人防、物防、技防。人防就是以人力為主的防范，技防就是以技術為主的防范，物防就是以物為主的防范。我以為，應該參照國外的做法，把以安全防范服務為目的所有經營與經濟行為都納入保安業務的范疇。
保安企業從事開展經營保安服務以外的業務，我個人認為這是一個專業化與多元化相結合的問題。目前保安公司的性質、主管機關和社會、市場、人民群眾等諸多方面都需要保安公司非常專業化的安全防范企業。多元化是企業適應市場經濟發展的必然選擇，是企業專業化取得較好基礎和業績后的作為與走向。就我們保安企業而言，我認為目前當以專業的安全防范為主，做好做強份內事情。在保安企業發展到一定規模的時候，涉足酒店、房產、選擇走“一業為主、多元經營”的發展道路那是上策。
寫字樓保安的基礎工作有哪些呢？
1、基本的禮儀
(1)保安人員在值勤服務中，對所有業戶和來賓堅持使用文明禮貌用語，對人稱呼要得當，對人講話要用“請、歡迎、謝謝、對不起、抱歉、再見、你好、早上好、請稍候、請坐”等文雅語句，切忌出言不遜和說臟話。
(2)回答問題要明確，不要與無關人員閑聊。對業戶和來賓的來訪要熱情，對業戶和來賓詢問事項的回答要自然誠懇，不得使用“不知道、不了解、不清楚、不是我管的”等生硬語句。
2、 非辦公時間出入登記
(1)迅速起立，面帶微笑，禮貌地詢問用戶。
(2)站立并雙手接遞用戶證件。
(3)工作方便的情況下，幫用戶按電梯。
(4)多熟識樓層公司用戶。熟識的用戶，不需出示證件。
如何成為一名優異的保安？
首先：擺正心態。保安這個職位有很多人都不重視，保安這個崗位我認為是一個必不可少的崗位，保安的崗位職責也很是很重要的，他需要對他所管轄的區域安全負責。我們成為了一名保安，擺脫自卑，擺脫害羞，一個好的心態在職業生涯中起著很大的作用。好的心態投入到工作中，認真做好工作中的每一件小事
第二點：提高自身能力。能力是開啟財富的鑰匙，如今的社會競爭很激烈，有能力的人才能更好的信服于人，我們的能力也不是與生俱來的，它需要我們去學習去積累的，在結合工作需求，不斷的總結經驗和教訓，不斷地提高自己的能力水平。我們要相信平時多一份努力，就能比別人多一份回報。
第三點：內強素質，外樹形象。作為一名保安，個人素質和形象決定了他對行業的個人態度以及服務質量，一個員工的素質和形象，能夠代表一個公司的形象，他的言行舉止，必定影響著周圍的人和事，一個好的員工，必定能夠帶給他人滿意的服務。
