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發布時間:2021-08-04 19:40  
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面館經營技巧——重慶面館加盟店如何維護客戶關系
不論是要想樹立口碑、穩定基本客戶,還是想創建品牌、發展成為企業。贏得顧客的好感,加深面館在消費者心目中的良好印象,都是至關重要的,這被稱作“情感經營”。而一家重慶小面加盟店想要成功盈利,情感經營是我們的較佳選擇。
1、記住顧客姓名、身份和習慣,可以使顧客感受到面館服務的細心、周到和對顧客的尊重,從而增加顧客對面館的信任。
2、顧客更怕的就是面館暗中下刀宰客。顧客并不怕花錢,但不明不白地花錢是誰也不樂意的,比如,大多數面館都提供免費的茶水服務,而有些面館茶水服務的是要收費的,但這些面館在顧客要求茶水服務時并不明說,等以結賬時,卻出現了一大筆不菲的茶水費,經常為此引起糾紛。
3、禮節要有尺度,面館的服務禮儀有嚴格的規范,但也要注意妥貼的時間和方式,過分的繁瑣和殷勤,有時反而還適得其反。比如,顧客要求自便,而服務員非要按照服務員規范去不停地問候,就會引起顧客的反感。
淺談重慶小面加盟的優勢有哪些
重慶小面賣點獨到,什么是賣點呢?就是消費者為什么要來你這家店?來你這家店能夠吃到什么特別的味道與感覺呢?重慶小面的賣點就是“麻、辣、鮮、香”,核心的原材料小面采用優等面粉經過6道工序精心壓制而成,吃起來有嚼勁,并配有各種澆頭,讓每一個加盟客戶產品多樣化豐富化,沒有淡季、四季生意興隆!
做餐飲,味道很重要,但傳統餐飲的味道往往掌握在大廚手里,對于開店的老板來說,這就非常的被動了。因為把一個店的口味押在一個大廚身上,會有兩個麻煩,一、不夠穩定、二、很難標準化。重慶小面的全套流程非常的簡單方便,“傻瓜式“的操作,只要您有煮泡面的技術,你也能夠輕松做到。
味道好,服務不好,消費者同樣是來過一次,就不會再來。系統的服務培訓對個體經營者來說就非常困難了,加盟重慶小面之后,總部都會進行統一的技術培訓、服務培訓、營銷培訓等。
經營管理重慶小面加盟店
重慶小面加盟店如何經營管理?
重慶小面加盟投資不大,市場需求廣闊,是許多人選擇的投資領域,那重慶小面加盟如何經營管理呢?重慶紅通通餐飲來給大家解答:
1、在選址上
重慶小面選熱鬧的地方,不要到偏遠或者人氣不密集的地方去開。在裝修上,不要太豪華,不要追求規模,這樣即使生意受挫也能調頭,這樣可以降低經營風險。
2、經營要有特色
重慶小面不強調面面俱到,只突出一個特色;俗話說'樣樣通樣樣松'也就是什么都有其實什么都沒有,菜式太多,無從下手;小點要突出特色作出讓顧客一吃就能夠記住的特色;不在乎多而在乎精。
3、在服務上
熱情、溫情、冷酷、幽默四個變通。孫子兵法里寫到:“縱觀歷史,兵圣孫子,率軍攻敵,戰無不勝,何也,兵法也!”這句話的意思是說,做任何一件事,都要講究方法,方法得當者成,反之亦然。在餐飲行業中,要看橫看同業,像那些紅火店子,好的經營之道可以借鑒;縱看顧客,抓顧客心理,對客戶要學會熱情、溫情、冷酷、幽默等方法,亦軟吃軟,亦硬吃硬,靈活變通。
4、在成本控制上要精打細算,且要薄利多銷
小店的法寶就是薄利多銷,所以小店更要注意控制成本。小店因為薄利才要多銷,只有把流量做開小店才能盈利。
重慶小面經營靠的是精打細算。有很多瑣碎的事情,比如廚房里的菜肴原料有沒有被浪費,自己得盯著點……做好每一個細節,才能走向更好的發展之路。
重慶小面經營如何走向成功
重慶小面經營如何走向成功?
對于目前的餐飲市場來說,重慶小面加盟已不是什么新鮮事,只是有更多投資者蜂擁加入到這個市場里,來賺取重慶小面市場的財富。加盟有風險,投資需謹慎,這是大家都明白的道理,隨著重慶小面加盟市場的快速發展,小面店的規模已經不能夠單靠自己的經營去打造市場了。自己的經營會面臨著強大的競爭力,對于剛剛選擇重慶小面項目的小本創業者來說也是十分的不利。為此選擇重慶小面加盟開店路線成為很好的選擇。
那么具體經營中,應該如何經營管理呢?
1、在餐飲行業中,要看橫看同業,像那些紅火店子,好的經營之道可以借鑒;縱看顧客,抓顧客心理,對客戶要學會熱情、溫情、冷酷、幽默等方法,亦軟吃軟,亦硬吃硬,靈活變通。在經營上,生意好,不要得意忘形,應關注市場變化,及時實施應對方法,以保持長盛不衰。生意不好,不要怨天尤人,而應認真分析經營狀況,冷靜思考改善方法,以盡快扭轉局面。
2、資源,四大秘訣“無”不歸于其內。俗話說的好:“巧媳難做無米之炊”,重慶小面館要做好,必須具備的人力、物力、財力等資源優勢。人力包括重慶小面館管理人、好的廚師及服務員。管理者執掌重慶小面館發展的各個方向,他猶如人的腦神經;廚師,決定重慶小面館的產品質量、口味,固不可忽視;服務員,代表重慶小面館的形象,對樹立重慶小面加盟品牌有著潛移默化的作用。此外財力、物力也是重慶小面館生存和發展的命脈。