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發布時間:2021-09-13 17:47  
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驛路家電—空調維修、空調保養、空調移機、壁掛爐維修
小病大修趁機“宰人”
業內人士透露,“小病大修趁機‘砍一刀’”是無良不正規維修公司采用的一種賺錢方式。隨著我國消費市場的成熟發展,由于購買活動中消費者對服務需求的不斷增加,即便是傳統的商品營銷,也將與服務緊密結合而無法分割,服務已成為多數制造企業取得競爭優勢的主要手段。就拿氟泄漏來說,一碰到空調不制冷,人們的反應往往是沒氟了,其實造成空調不制冷的原因很多,壓縮機、風扇、銅管幾個環節出問題都會使制冷變差。而一般而言,使用兩年左右的空調馬達壞掉的現象比較少,李先生碰到的維修工就是利用消費者專業知識缺乏,從而夸大問題。
該人士還補充說,空調的耗電量是由壓縮機參數決定的,目前,空調廠商多以“全直流變頻”為賣點宣傳產品省電,只有室外機和室內機都為全直流變頻才能達到省電效果,即便是啟用EC O模式,全直流變頻空調在開機時也會高速運行,直至室內溫度達到設定值時,室外機才會自動停機,這段過程是耗電的。國家及地方的技術質量監督部門抽查產品的時候,也是送到相關國家認可的實驗室進行測試的,依據測試結果進行判斷的,是對消費者負責任的方式。該人士還補充說,空調的耗電量是由壓縮機參數決定的,目前,空調廠商多以“全直流變頻”為賣點宣傳產品省電,只有室外機和室內機都為全直流變頻才能達到省電效果,即便是啟用EC O模式,全直流變頻空調在開機時也會高速運行,直至室內溫度達到設定值時,室外機才會自動停機,這段過程是耗電的。


許多消費者在維修家電時,經常會出現各式各樣的困惑,有些被騙后還蒙在鼓里,不僅損失了錢財,維修后的使用效果更是令人擔憂。如何才能在維修過程中識破騙,維護自己的合法權益呢?
“家電維修中存在的一些貓膩,消費者了解得并不多,極有可能上當受騙,熱情服務的背后可能會讓很多消費者‘大跌眼鏡’。”8月7日,省家電行業服務協會會長孔建華說。

“空調維修只是家電維修眾多貓膩中的冰山一角。高價、多次維修據悉,除了“小病大修”之外,維修價格過高,不做維修記錄、多次維修也是投訴較多的幾個問題。電冰箱、洗衣機、電視機、抽油煙機等常用的家電,都可能存在維修陷阱。”孔建華說,協會前幾天還接到這樣一個投訴,家住太原市尖草坪區新蘭路的一位消費者反映,她家里的冰箱近不制冷了,就從網上聯系了一名維修工。維修工來家后對冰箱檢查得比較仔細,很快就告知消費者冰箱可能有大問題。
