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主要應(yīng)強(qiáng)調(diào)如下幾點：

①商品易見易取：常用藥品要方便顧客拿取觀看，并盡量保持在顧客的視線范圍內(nèi)；同時店員要根據(jù)藥品的銷售情況在貨架上及時補(bǔ)缺。

②分類協(xié)調(diào)陳列：為配合藥監(jiān)部門的管理，藥品擺放時應(yīng)根據(jù)藥品的特征分類陳列，在不違背政策規(guī)定的前提下，可根據(jù)實際情況將藥品按照方便顧客選擇、按疾病聯(lián)合用藥等方面合理擺置，以帶動店內(nèi)藥品的銷售。

③標(biāo)價簽整潔清楚：標(biāo)價簽是藥品在店內(nèi)的"通行證"，要保證書寫工整、字跡清晰、整潔干凈，要盡量避免因書寫不規(guī)范而給顧客帶來視覺上的混淆，影響購物情緒。

④貨位基本固定：小之所以能夠存在，主要是擁有屬于自己的顧客群體，而這些顧客因為經(jīng)常光顧，所以對的陳列比較熟悉。因此不要經(jīng)常挪動藥品的陳列位置，一來方便顧客購物，二來也減少店員的工作量；對于一些斷貨的產(chǎn)品，也要及時整理設(shè)置"暫缺"標(biāo)簽提醒顧客。

1.藥品：化學(xué)藥、民族藥、生物制藥、、OTC藥品

2.中藥材/中藥飲片：中藥材、中藥飲片

3.新型中藥飲片：中藥配方顆粒、中藥破壁飲片、精制飲片

4.中養(yǎng)生：館、足浴藥浴產(chǎn)品、艾灸、中美容、中式藥油及藥膏、藥膳、養(yǎng)生旅游、養(yǎng)生酒

5.中醫(yī)特色診療及中設(shè)備：中醫(yī)特色診療、中醫(yī)館、中醫(yī)特色診療設(shè)備、中醫(yī)器械、中藥設(shè)備、中醫(yī)器械

6.生物技術(shù)與創(chuàng)新：基因檢測、、研發(fā)、生物技術(shù)、生物制品、生物制藥

7.互聯(lián)網(wǎng) ：電子商務(wù)、大數(shù)據(jù)、云技術(shù)、管理軟件

8.合同定制服務(wù)：研發(fā)、CRO、CMO、咨詢教育、注冊服務(wù)

9.醫(yī)流技術(shù)與設(shè)備：運輸配送設(shè)備、倉儲/搬運設(shè)備、管理軟件、冷鏈服務(wù)、電商平臺

10.營銷解決方案展區(qū)：企業(yè)孵化器、產(chǎn)業(yè)園區(qū)、風(fēng)險投資、營銷服務(wù)、醫(yī)學(xué)服務(wù)、數(shù)據(jù)庫管理、調(diào)研數(shù)據(jù)、品牌設(shè)計、培訓(xùn)咨詢等

11.健康茶：傳統(tǒng)六大茶類、功能性茶飲、生態(tài)茶莊、茶具、茶道、茶藝、代用茶

是供顧客選擇；第二是引起顧客的購買欲望。

這是根據(jù)顧客的心理過程設(shè)定的。前面我們分析了顧客購買的消費行為領(lǐng)域AIDMA理論，這個理論中，兩個階段非常重要，一個是“引起興趣”階段，因為它直接關(guān)系到顧客是否進(jìn)入商店以及他們是否對藥品感興趣。另一個是“留下記憶”階段，客戶可以通過比較類似來留下記憶從而決定是否購買。