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發(fā)布時間：2020-07-26 15:36
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①符合國際標準基本要求的原則。為與國際接軌，便于國際間相互認可，中國實施ISO14000系列標準，應當符合國際標準的基本要求，按國際標準規(guī)范操作程序。
②結合中國環(huán)境保護工作實際的原則。中國的環(huán)境保護工作與其它國家的環(huán)境保護工作有不少共同點，但也有自己的特點，應把中國現(xiàn)行的環(huán)境管理制度與國際標準結起來，只有這樣才能有效地促進中國的環(huán)境保護工作。
③實行統(tǒng)一管理原則。環(huán)境保護工作涉及社會、經濟的方方面面，政策性較強，對ISO14000系列標準的實施必須實行統(tǒng)一管理，方便企業(yè)。保證我國環(huán)境管理體系認證工作有序、健康發(fā)展。
④堅持積極、穩(wěn)妥、適時、到位的原則。
企業(yè)售后服務認證的價值
為企業(yè)可獲得加分
可以為企業(yè)參與大型項目招標、政府采購招標、行業(yè)評級等方面提供相應實力證明。
獲得市場認可
通過認證，意味著該企業(yè)的服務能力和服務水平在行業(yè)中占有重要地位，有利于提高其曝光度和可信度，獲得消費者認可，增強市場競爭能力。
優(yōu)化企業(yè)售后服務體系
通過服務認證專家對企業(yè)的調研、咨詢、評價，找出企業(yè)的服務差距，進一步優(yōu)化企業(yè)的服務流程，改進服務系統(tǒng)，完善服務質量體系，優(yōu)化資源配置，提高服務管理的質量和水平。 次數(shù)用完API KEY 超過次數(shù)限制
問題1：經常出現(xiàn)的質量狀況或意外現(xiàn)象
在一個質量狀況頻發(fā)的質量管理體系環(huán)境下，救火行為經常發(fā)生，并且這樣的行為經常得到管理者的鼓勵，那些能夠救火的“英雄”受到獎勵，于是，整個組織只注重解決眼前問題，甚至連原因分析都不做。
問題2：預防措施無效
在一些失效的管理體系中，對預防措施的理解是完全錯誤的。他們可能對過程和產品風險進行了分析，但完全不涉及預防措施或風險分析，并且在成文的程序和要求中根本沒有相關規(guī)定。預防措施和持續(xù)改進的聯(lián)系也經常缺失。經常把糾正和預防措施進行合并，并且對其中的過程并未清晰區(qū)別。 次數(shù)用完API KEY 超過次數(shù)限制
