廈門喪葬禮儀服務(wù)服務(wù)至上「多圖」

廈門敬先緣殯儀服務(wù)有限公司是工商局注冊的規(guī)范化、合法化、正規(guī)化的殯葬服務(wù)公司。公司位于美麗的“東方夏威夷”鷺島-廈門，屬于提供廈門本地殯葬服務(wù)為數(shù)不多的正規(guī)公司，主要從事各種殯儀用品零售及殯儀一條龍服務(wù)。

反映在問題上極為簡單，如一個(gè)成員去世后，后人不忍見死者腐壞，用柴草蓋上，埋在野外，既不挖墳?zāi)?，也沒有禮儀。而隨著社會(huì)進(jìn)步人們采用了土葬。中國原始社會(huì)時(shí)期，逐漸產(chǎn)生了不死的觀念，過去沒有親人死后埋葬的習(xí)慣。

殯葬文化，是在社會(huì)發(fā)展過程中形成并沉淀下來的，集中了人們對(duì)死的認(rèn)識(shí)、生存的價(jià)值、人性親情等有關(guān)于人類本源性問題思考得出的結(jié)論?；蛟S這個(gè)答案永遠(yuǎn)都不圓滿，所以我們一直在不斷的思考探索，從未停歇的思考和探索也就是我們傳承傳統(tǒng)殯葬文化的過程。

這就要求殯葬服務(wù)人員投入恰當(dāng)?shù)母星?，同情理解喪屬的心情。但目前中國的殯葬從業(yè)人員基于社會(huì)文化對(duì)死的禁忌等因素，未能較好地認(rèn)識(shí)自己從事的行業(yè)價(jià)值，對(duì)工作滿意度低，而在服務(wù)業(yè)服務(wù)人員的工作滿意度之間影響到服務(wù)質(zhì)量。媒體常常報(bào)道的殯葬從業(yè)人員出現(xiàn)情緒管理不當(dāng)，二次傷害喪屬客戶的心理，引起廣大的反響。對(duì)于大多數(shù)服務(wù)來說，購買服務(wù)并不等于擁有其所有權(quán)，如航空公司為乘客提供服務(wù)，但這并不意味著乘客擁有了飛機(jī)上的座位。

土葬起源于原始社會(huì)，那時(shí)就有這個(gè)風(fēng)俗，例如半坡文明，還有后來的夏，殷等朝代都是采用土葬。  土葬 進(jìn)入級(jí)社會(huì)后，有了明顯的尊卑貴賤的等級(jí)差別。至秦漢時(shí)期，統(tǒng)治者以“身體發(fā)膚，受母，不敢毀傷”為由，禁民火葬，土葬遂成為漢民族的通用葬式，并世代沿襲。通過實(shí)地調(diào)查西安市三兆殯儀館、咸陽市殯儀館，發(fā)現(xiàn)其基本殯葬服務(wù)環(huán)節(jié)的經(jīng)營成果都為虧損狀況，而虧損的多寡則與殯儀館的接納量成負(fù)相關(guān)。土葬之俗，在多數(shù)地區(qū)實(shí)行一次葬法，