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企業彩鈴制作有哪些常見的問題?

企業彩鈴制作有哪些常見的問題？

1.當有電話打進時多久接通電話比較合適呢？

企業彩鈴的長度一般在35-50秒。如果來電的時候馬上接通電話就失去了企業彩鈴的意義，通常本機振鈴響4-6聲的時候接起電話會將企業彩鈴播放完整，而又不能讓打進電話的客戶等待的過長。既起到了宣傳企業形象的功能而又不失禮節。所以，要讓彩鈴“飛”一會。

開通企業彩鈴用戶需要做什么?

開通企業彩鈴用戶需要做什么？

1.需提前開通普通彩鈴功能，號碼需先具備普通彩鈴功能才能開通企業彩鈴，沒普通彩鈴的號碼請機主先自行開通。

A:用其它號碼打您的號碼，如聽到歌曲或音樂聲證明普通彩鈴已開通

B:如果是“嘟嘟”聲，則證明還沒有，請用本機撥打客服電話：移動10086 聯通10010 電信10000 轉人工服務，開通普通彩鈴。

特別注意:開通后請不要取消你的號碼的普通彩鈴功能，如果取消了，則企業彩鈴也會隨之失效，接通聲變成原始的“嘟嘟”聲

2.取消之前的企業彩鈴，如果號碼以前開通過企業彩鈴或加入過企業彩鈴集團的要先取消才能上傳新的企業彩鈴。

3.回復短信，開通企業彩鈴機主需要回復短信，運營商會下發一條短信到手機，請根據短信提示回復！

彩鈴辦理流程及注意事項

彩鈴辦理流程：

1.錄制前雙方確認企業彩鈴廣告詞

2.客戶付誠意定金，上班時間一般1-2小時主播錄制完成發給客戶試聽，試聽滿意付余款開通！

3.試聽確認后，客戶發號碼，我們上傳，然后客戶回復短信后一般24小時鈴聲生效。

短信一般是回復字母或數字，到時客服會告知！

注意：

1.如果主播錄錯字、漏字可免費修改，如錄好一周內客戶要改內容，每改一次需加收30元翻錄費。

2.主播一般會按正常錄制，如果客戶有其它特別要求請提前說，不支持事后說明。

3.上傳企業彩鈴要求號碼先有普通彩鈴功能，如是非彩鈴用戶，請先打10086、10010、10000號開通普通彩鈴.

公司企業彩鈴什么時候開通比較好?

公司企業彩鈴什么時候開通比較好？ 現在電信不光擁有自己的座機電話業務，同時也已經成功推出了移動手機業務，跟中國移動的手機一樣，屬于無線通訊，在彩鈴制作錄制好后，進行彩鈴制作上傳時，就只要到電信公司的營業廳去辦理上傳開通了，手機與座機一次性開通，費用也只需要支付一次。當然了，如果公司內部有許多的職員，他們的手機有移動的，也有聯通的，彩鈴網那么當他們的手機彩鈴制作也可以宣傳公司形象時，也是有必要都去開通的，這個需要自己去權衡一下，如果是公司普通的職員，他們的電話對公司來說沒有什么相關的作用，一般的顧客都不撥打他們的手機，那么這樣的手機好是不開通，因為開通了對公司沒有任何的宣傳效果，反而要浪費員工每個月5塊錢的企業彩鈴制作月功能使用費用。如果要開通，也必須要事先通知員工，讓他們自己愿意來開通，愿意獻出自己的手機彩鈴制作作為公司的宣傳媒體。這一點也是非常重要的，