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發布時間:2016-10-20 10:08  
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想來有做外貿的客戶都會或多或少的了解“ebay”這一國際貿易電子商務平臺,前不久特域就在這個平臺上不小心“摔了個跟斗”。
幾個月前,特域冷水機在ebay上收到了來自巴西客戶的訂單(購買一臺散熱型冷水機CW-3000),并及時安排發貨。但是DHL物流*一直顯示貨物在待清關狀態,我們擔心客戶是否不會清關?還是其他原因?于是嘗試通過電話,郵件聯系客戶,但卻聯系不上。
清關狀態持續了將近一個月,有天ebay上突然收到客戶以沒收到貨物為由要求退貨款及運費的消息。此時,我懵了,決定到ebay上去維權,但是最終ebay判決客戶有理,退回貨款及運費全部費用。后來,DHL也表示客戶不想要該物貨了,所以一直沒有清關。
網絡交易有風險,誠信尤為重要!誠信、務實、進取乃特域冷水機公司理念。特域始終秉承著實事求事,誠信守法的態度用心服務于廣大客戶。
特域擁有完善的實驗室測試系統,模擬冷水機使用環境,高溫測試,不斷提升品質,只為讓您用得放心;并且擁有完整的物料采購生態系統,采用批量化生產模式,年產能6萬臺,給您信心保證。
感謝客戶對特域的支持和信任。特域冷水機均通過ISO、CE、RoHS以及REACH認證,且質保期延長至2年,歡迎大家前來采購!
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圖片地址:http://pic.etlong.com/201610/20/10085991694463.jpg