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發布時間：2021-09-21 02:56
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利于組織的持續改進和持續滿.足顧客的需求和期望。
顧客要求產品具有滿.足其需求和期望的特性，這些需求和期望在產品的技.術要求或規范中表述。但是顧客的需求和期望是不
斷變化的，這就促使組織要持續地改進產品的特性和過程的有.效性。而質量管理體系就為組織持續改進其產品和過程提供了一條行之有.效的途徑。ISO9000族標準將質量管理體系要求和產品要求區分開來，它不是取代產品要求，而是把質量管理體系要求作為對產品要求的補充，這樣有.利于組織的持續改進和持續滿.足顧客的需求和期望。
審批過程管理。
（1）內審員審批時要保證條理清楚，掌握審批重中之重，對問題要開展重中之重關心，防止淺嘗輒止，泛泛而談。
（2）審批時多提敞開式提出問題，對難題點開展充足溝通交流，除開證實符合性外，也尋找管理體系健全的鍵入來源于。
（3）對之前內部或外界審批明確提出的難題在審批時須開展必需的。
（4）交差審批的重要性，如當碰到一些直接證據必須跨部門、跨作用組來確定時，不一樣審批組成員應溝通交流并將信息的傳遞
給另一方去。
質量體系審核在體系建立的初始階段往往更加重要。在這一階段，質量體系審核的重點，主要是驗證和確認體系文件的適用性和有
效性。
1．iso體系認證服務體系審核的特點是：
（1）體系正常運行時的體系審核，重點在符合性，在試運行階段，通常是將符合性與適用性結合起來進行；
（2）為使問題盡可能地在試運行階段暴露無遺，除組織審核組進行正式審核外，還應有廣大職工的參與，鼓勵他們通過試運行的
實踐，發現和提出問題；
（3）充分考慮對產品的保證作用；
（4）在試運行中要對所有要素審核覆蓋一遍；
（5）在試運行的每一階段結束后，一般應正式安排一次審核，以便及時對發現的問題進行糾正，對一些重大問題也可根據需要，
適時地組織審核；
（6）在內部審核的基礎上，由管理者組織一次體系評審。
ISO14001環境管理體系，主要是指導企業減少、控制經營過程中對環境產生的污染的一個系統管理方法，涉及到水污染、大氣污染、能源消耗、消防、化學品等管理。
而主要作用分別為：
1、減少企業環境污染，體現企業社會責任；
2、減少企業經營過程中的消防、環境風險；
3、用于向外界證明公司在環境管理上的規范化與控制能力；
4、用于滿足客戶驗廠要求；
5、用于市場加分；
