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發布時間：2021-05-16 05:51
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緊急情況的處置
遇有正在實施的不法侵害行為時，應迅速制止，并將不法行為人扭送客戶單位或*安機關。途中要防止其行*或逃跑。遇有火災、*炸等事故，應立即報警，采取措施防止事態擴大。要積極協助搶救受傷人員，同時做好保護現場的工作。
勤務制度
(1)交接班制度
①保安人員要嚴格遵守交接班制度，按規定的時間交接班。因故不能值勤時，必須提前辦理請假手續。
②上崗前的準備工作：接班人員做好上崗準備，按規定著裝，攜帶值勤用品，準時接班。
③交班：接班人員到達崗位后，交接時雙方*行敬禮，然后邊注意觀察，邊做交接班事宜。交班人員應告知本班發生的情況和處理結果，并交待需要繼續辦理的事項。移交勤務登記簿，雙方簽字備查。接班者未到或未辦理交接班手續，當班者不能離開。
有外來人員在大堂閑逛時，怎么辦?
當值人員發現有外來人員在大堂閑逛，應上前有禮貌地進行詢問，弄清其逗留在大堂的目的，確屬閑逛與大廈用戶人士及管理處無關系時，應勸其離開大廈。
如有外來送盒飯的人進入大堂時，怎么辦?
盒飯及餐館工作人員進出商務區送飯時應走車庫內貨梯或消防梯上下，當值人員必須及時與被送業主或租戶聯系，檢查其盒飯包裝以避免污染地面，確認無誤后，方可放行。
巡檢時需進業戶單元內時，怎么辦?
巡檢時當值人員須進業戶內檢查時，應注意禮儀禮貌，對講機音量必須關小，以免影響他人休息。
進去前，必須向業戶說明來意，征得同意后，方可進入。
發現各類設施設備損壞時，怎么辦?
當值人員巡樓時發現各類設施設備損壞時，應認真做好記錄，并及時進行通報當值領班予以處理。
巡樓時聽到事故發生后，怎么辦?
當值人員巡邏時聽到事故發生，應中斷巡樓，火速趕赴現場，協助處理工作。處理結束后，繼續巡樓。
物業公司保安工作的核心內容
4、物業公司保安工作的核心內容：“防火、防爆、防盜、防破壞”，各安保崗位依照崗位細則分別履行“四防”中某個環節的工作。5、巡邏保安服務的主要任務是：維護巡邏區域內和保護目標周圍的正常治安秩序；預防、發現、制止各種行為；外來人員在業主或租戶郵箱內放廣告必須及時加以制止，一律不得投放，特殊情況必須經管理處同意后方可行。及時發現各種情況，警戒、保護案件、治安事件和治安災害事故現場；檢查發現防范方面的漏洞；平息巡邏中突發事件和意外事故。
