天津質量體系認證代理常用解決方案「巖真」

ISO9000質量管理體系

加強，全員參與。切實導入和推行ISO9000質量管理體系，讓ISO9000質量標準在生產經營管理中得到實際應用，“一把手”作為企業的決策者和組織者，要充分發揮體系運行的導航作用，避免質量管理體系運行流于形式；要把企業宗旨、發展方向與內部環境統一起來，使員工充分參與體系的運行，實現工作目標；要把質量管理體系真正納入企業發展的重要議事日程，在人員、經費等方面給予充分保證，為貫標工作創造必要的條件。我們還要注意相應的組織指揮系統和傳導系統的建立和運作，做到決策者有思路，組織者有方案，工作者有責任，齊抓共管，務求實效。

如何選擇ISO認證機構？

目前國家認可的認證機構有很多家，所有認證機構都要在中國國家任可監督備案。企業考慮選擇認證機構時候，要考慮的是：首先一定要是合法的；其次是企業客戶走向，比如德國做汽車的客人，應該就會比較喜歡德系的認證，做英國的客戶，可能就比較喜歡UAKS認證，費用方面，也是考慮的要點，要考慮自己能承受的價格。認證肯定價格是不菲的；然后就是認證機構的專業程度，是否能給企業帶來增值的收益；認證機構的服務是否好；認證機構的出證時間是否能滿足要求等。

ISO9000與BPM的區別。ISO9000重在“規范”。企業運營中存在的活動見的等待、活動的重復、內部往返搬運、反復審核、手工匹配來自不同部門的多種表單等做法，按照“做了的一定要寫，寫了的一定要做”的原則，在ISO9000中仍然可以被“規范”下來，只要不對產品質量產生影響及危害，都可以在ISO9000中“做”與“寫”，將業務流程落實下去。

而BPM重在“提升”。所以企業組織的終目的應該是以某種服務方式為顧客“增加價值”，通過關注企業現有的關鍵和核心流程，從“計劃、部門、崗位、制度、績效、報表、IT”七個方面運作或者優化流程，進而消除非增值活動和調整核心增值活動。通過對流程中的非增值活動(“環節”)進行清除(Eliminate)、簡化(Simplify)、整合，即“ESIA”來系統改造現有流程及提高流程效率，使得流程更加合理與容易操作。